Con el certificado de CotizaPrint, Imprimir POS saca el ticket y abre el cajón sin que QZ Tray pida permiso. Se instala una sola vez en cada ordenador que imprime tickets. Se hace en 5 minutos.
El certificado en un dibujo
Qué necesitas antes de empezar
| Necesitas | Dónde |
|---|---|
| QZ Tray instalado y abierto (su icono junto al reloj de Windows) | qz.io/download |
| La impresora de tickets como impresora predeterminada de Windows | Configuración → Bluetooth y dispositivos → Impresoras y escáneres → Establecer como predeterminada |
| El cajón conectado a la impresora de tickets | Cable del cajón a la impresora |
| Permiso de administrador en ese ordenador | Windows lo pide al instalar |
Paso 1 · Descarga el certificado
Abre un ticket (botón TICKET) y pulsa Certificado QZ, el botón ámbar con ! junto a Imprimir POS. Se descarga certificado-qz-cotizaprint.zip y se abre esta guía. Si el navegador avisa al descargar, elige Conservar.
Paso 2 · Ejecuta el instalador
- En Descargas, clic derecho en certificado-qz-cotizaprint.zip → Extraer todo y abre la carpeta que se crea.
- Doble clic en instalar-certificado-qz.bat. Si Windows avisa, pulsa Más información → Ejecutar de todas formas y después Sí.
- Espera a que la ventana negra escriba Listo y pulsa una tecla para cerrarla. QZ Tray se cierra y se vuelve a abrir solo.
Ojo: no hagas clic dentro de la ventana negra. Si el título empieza por Seleccionar, Windows la ha pausado: pulsa Esc y sigue sola.
Paso 3 · Imprime el primer ticket
Pulsa Imprimir POS. QZ Tray pregunta una última vez y en el aviso pone CotizaPrint: marca Remember this decision y pulsa Allow. Desde ese momento imprime el ticket y abre el cajón sin preguntar, y el botón Certificado QZ deja de salir en ese ordenador.
Instalarlo a mano (si el instalador no puede)
- Abre certificado-qz-cotizaprint.zip y copia override.crt en
C:\Program Files\QZ Tray. Windows pide permiso de administrador: pulsa Continuar. En Mac o Linux, cópialo en la carpeta donde instalaste QZ Tray. - Cierra QZ Tray (clic derecho en su icono → Exit) y vuelve a abrirlo desde el menú Inicio.
- Sigue con el Paso 3.
Si algo no cuadra
| Ves | Qué hacer |
|---|---|
| La ventana negra se queda en Instalando el certificado de CotizaPrint en QZ Tray… | Si el título empieza por Seleccionar, pulsa Esc dentro de la ventana. |
| No se encuentra QZ Tray en este ordenador | Instala QZ Tray desde qz.io/download y vuelve a abrir el instalador. |
| Hace falta permiso de administrador | Vuelve a abrir el instalador y pulsa Sí en el aviso de Windows. |
| No se pudo copiar el certificado en la carpeta de QZ Tray | Instálalo a mano (sección de arriba). |
| QZ Tray dice An anonymous request y Allow se queda gris al marcar Remember this decision | Vuelve a descargar el certificado con Certificado QZ y repite el Paso 2. |
| El certificado de QZ Tray todavía no está disponible. Escribe a soporte. | Escribe a soporte. |
| QZ Tray no está abierto | Ábrelo desde el menú Inicio y pulsa Reintentar. |
| No hay impresora predeterminada | Pon la impresora de tickets como predeterminada en Windows y pulsa Reintentar. |
| Ticket impreso, pero no se pudo abrir el cajón. | Revisa el cable del cajón a la impresora de tickets. |
Qué plan necesitas
Imprimir POS y Certificado QZ salen en la ventana del ticket en todos los planes. QZ Tray es gratuito.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que instalar el certificado en cada ordenador?
Sí, una vez en cada ordenador que imprime tickets. En el resto no hace falta.
Cada vez que pulso Imprimir POS, QZ Tray me pide confirmar varias veces. ¿Cómo lo quito?
Falta el certificado en ese ordenador: sigue los pasos de esta guía. Sin él, Remember this decision no deja pulsar Allow.
QZ Tray dice «An anonymous request wants to connect to QZ Tray · Untrusted website» y Allow se queda gris. ¿Qué hago?
QZ Tray no reconoce el certificado de ese ordenador (en View request details, Fingerprint pone UNKNOWN REQUEST). Descárgalo otra vez con Certificado QZ y repite el Paso 2; mientras, puedes imprimir pulsando Allow sin marcar la casilla.
Ya instalé el certificado y QZ Tray sigue preguntando. ¿Qué hago?
En el primer ticket QZ Tray pregunta una vez más: marca Remember this decision y pulsa Allow. Si sigue, comprueba que override.crt está en C:\Program Files\QZ Tray y reinicia QZ Tray.
El instalador se queda parado en «Instalando el certificado de CotizaPrint en QZ Tray…». ¿Qué hago?
Si el título de la ventana empieza por Seleccionar, pulsa Esc dentro de ella: Windows la pausa al hacer clic dentro.
Pulsé Block por error. ¿Cómo lo deshago?
Clic derecho en el icono de QZ Tray → Advanced → Site Manager → pestaña Blocked, selecciona cotizaprint, pulsa Delete y vuelve a pulsar Imprimir POS.
¿Por qué ya no sale el botón Certificado QZ?
Porque en ese ordenador un ticket salió sin que QZ Tray preguntara: el certificado está instalado. Si QZ Tray vuelve a preguntar, el botón sale de nuevo.
¿Se abre el cajón de monedas al cobrar?
Sí: Imprimir POS imprime el ticket y abre el cajón conectado a la impresora de tickets.
¿Necesito el plan FULL para imprimir por POS?
No. Imprimir POS está en la ventana del ticket en todos los planes.