Soportes de impresión

Qué es

Catálogo de materiales que la empresa usa para imprimir: papeles, cartones, vinilos, lonas, textiles, etc. Cada soporte se subdivide en sub-entidades (medidas, colores, tallas, variantes) y es ahí donde se introducen los costes reales.

Para qué sirve

• Definir cada material disponible.
• Configurar el coste del material por medida, color, talla o variante.
• Asignar un margen independiente al soporte si no quieres usar el del producto.
• Asociar soportes a productos para que el cotizador los use.
• Llevar el inventario del material: registrar compras y ver el consumo en órdenes de trabajo.

Tipos de soporte

El tipo se elige al crear el soporte y no se puede cambiar después.

Qué se configura en cada nivel

Soporte (datos generales)

Estos son los campos del formulario principal del soporte, agrupados en secciones. El soporte en sí no lleva coste: el coste va en sus sub-entidades (medida / color / talla / variante).

El campo coste NO está en este nivel. Si buscas dónde meter el coste de un papel, ve a la Lista de medidas (SoporteMedida) abajo.

Acciones en lote (sobre soportes seleccionados)

Marca la casilla de uno o varios soportes en el listado y aparece a la izquierda la columna de acciones en lote.

Lista de medidas (SoporteMedida) — costes por medida

Cada combinación de ancho × alto del soporte tiene su propio coste. Aquí es donde se introduce realmente el coste del material. Permite añadir, editar, eliminar y reordenar (flecha Subir en cada fila); el orden se respeta en los desplegables del cotizador.

El botón de la lista es Añadir coste. Mientras el soporte no tiene ningún coste (ni medidas, ni colores, tallas o variantes) sale en verde y con un pulso para que se vea a la primera. Al crear un soporte nuevo la lista ya aparece con Añadir coste: al pulsarlo se guarda el soporte y se abre directamente el modal de la medida, sin pulsar antes Guardar.

Debajo de la lista aparece la Valoración total de existencias del soporte (suma de la valoración de todas sus medidas). Si alguna medida está por debajo de su stock mínimo se muestra el mensaje "Hay medidas por debajo del stock mínimo. Revisa la reposición."

Lista de colores (SoporteColor) — coste extra por color

Aplica a soportes tipo artículo o pliego con colores diferenciados. Permite añadir, editar, eliminar, reordenar (flecha Subir) y marcar uno como predeterminado; el orden se respeta en los desplegables del cotizador. La fila marcada como predeterminada es la que se usa para calcular el coste por defecto (lo recuerda la ayuda al pasar el ratón por el título de la lista).

Agregar varias cantidades (SoporteTalla) — coste extra por talla

Tabla de tallas (distintas cantidades) del soporte. Permite añadir, editar, eliminar, reordenar y marcar una como predeterminada. Aplica sobre todo a soportes tipo artículo (camisetas, tazas, etc.). La fila marcada como predeterminada es la que se usa para calcular el coste por defecto (lo recuerda la ayuda al pasar el ratón por el título de la lista).

Lista de variantes (SoporteVariante) — coste extra por variante

Variantes alternativas dentro del mismo soporte (mate, brillante, texturado, etc.). Permite añadir, editar, eliminar, reordenar (flecha Subir) y marcar una como predeterminada; el orden se respeta en los desplegables del cotizador. La fila marcada como predeterminada es la que se usa para calcular el coste por defecto (lo recuerda la ayuda al pasar el ratón por el título de la lista).

Tarifas de proveedor (botón Proveedores)

Cada elemento del soporte (una medida, un color, una talla o una variante) puede tener tarifas de varios proveedores: qué proveedor lo vende, a qué precio, con qué referencia suya, qué cantidad mínima exige y qué plazo de entrega da. El modal de edición de cada elemento tiene en su pie el botón Proveedores (visible al editar un elemento ya guardado) que abre el modal de tarifas:

Un proveedor, una tarifa por artículo. Si eliges un proveedor que ya tiene tarifa para ese mismo artículo, la aplicación avisa con «Este proveedor ya tiene una tarifa para este artículo» y, si aceptas, abre la tarifa que ya existe con lo que acabas de escribir puesto encima: la revisas y pulsas Guardar tarifa. Nada se guarda hasta que lo confirmas, así que los datos que ya tenía (referencia, cantidad mínima, plazo) no se pierden por no haberlos vuelto a teclear. Dos tarifas del mismo proveedor dejarían sin decidir qué precio se toma al pedir, salvo que una esté marcada como preferente.

Las tarifas alimentan los Pedidos de Compra (autorrellenan precio, referencia y fecha prevista al pedir el artículo, ver Pedidos de Compra), el botón Generar pedido del Stock de compra (propone el proveedor preferente) y el emparejado de facturas de compra (la referencia del proveedor también se busca en las tarifas). Al recibir un pedido o registrar una factura con precio distinto, la tarifa puede actualizarse con el precio real.

Inventario: Compra y Consumo

El soporte lleva un control de existencias mediante movimientos: las compras suman material (entrada) y los consumos lo restan (salida en órdenes de trabajo).

El stock de un soporte tipo artículo (por color, talla y variante, además de por medida) se gestiona y visualiza en la pantalla Stock de compra (menú Compra → Inventario), que reúne en una sola lista todas las existencias comprables con su Saldo, Stock mínimo y Valoración. Ver Stock de compra.

El modal Movimientos Soporte muestra el historial con estas columnas: Fecha (creación del movimiento), Tipo (Compra o Consumo), ID (identificador del movimiento), Cantidad (positiva en compra, negativa en consumo), Unidad (definida en la medida del soporte) y Motivo (razón del movimiento manual). Abajo se ven los totales: Total Compra, Total Consumo y Total General (compra − consumo). En el pie hay tres acciones: Exportar (descarga el historial), Compactar histórico (consolida los movimientos en uno sin cambiar el saldo) y Ajustar stock (acción principal: registra una entrada, salida o fija el saldo a un valor, siempre con motivo). No hay un botón "Añadir Compra" separado: una entrada manual se hace con Ajustar stock → Entrada.

Si el soporte no tiene movimientos, aparece "No hay registros" con el subtexto "Aún no existen movimientos para este soporte."

Control Stock Soporte

El botón Compra del soporte abre la pantalla Control Stock Soporte, que lista todas las medidas del soporte con su Saldo, Unidad, Stock mínimo y Valoración, y resalta en rojo las medidas que están por debajo del stock mínimo. Desde ella:

Ajustar stock (corrección manual con motivo)

La acción Ajustar stock (en el detalle de movimientos de una medida) corrige el saldo a mano y guarda el motivo:

• Tipo de ajuste:
• Entrada (+): suma la cantidad indicada a las existencias.
• Salida (−): resta la cantidad indicada.
• Fijar saldo a: pones el saldo final que quieres y el sistema calcula la diferencia contra el saldo actual y genera el movimiento que haga falta (entrada si sube, salida si baja).
• Cantidad: la cantidad a sumar/restar, o el saldo final si eliges "Fijar saldo a".
• Motivo: por qué haces el ajuste. Opciones: Recuento (recuento físico), Rotura, Merma, Corrección, Otro (con un campo "Detalle del motivo" para escribirlo). El motivo queda visible en la lista de movimientos.

Ajustar stock vs Compactar histórico (no confundir): Ajustar stock cambia el saldo (corrige existencias y registra el motivo). Compactar histórico no cambia el saldo: solo consolida los movimientos vivos en uno para limpiar el listado. Si lo que quieres es corregir la cantidad real, usa Ajustar stock.

Cómo se usa

Cómo se calcula el coste al cotizar

Cuando el cotizador usa un soporte:

1. Toma el coste base de la medida que se está usando.
2. Suma los costes adicionales de color, talla y variante seleccionados.
3. Aplica el Porcentaje de desperdicio en coste de la medida y le suma su Cantidad fija de desperdicio.
4. Aplica el margen: el del soporte si tiene "Margen independiente" activo, o el del producto si está en "Margen según producto".

Botones y acciones — para qué sirve cada uno

Usa el texto literal que ves en pantalla. Para los toggles se documentan sus dos estados. Los números ①–㉗ son los de las capturas de este manual.

Conceptos clave

El usuario pregunta "¿qué es / para qué sirve X?" con estas palabras exactas.

• Soporte de impresión: sustrato o material sobre el que se imprime (papel, cartón, lona, vinilo, etc.). Cada soporte puede tener medidas, colores, tallas y variantes propias.
• Soporte sin coste directo: el campo coste no está en el soporte principal. Va en cada sub-entidad (medida, color, talla, variante).
• Medida del soporte (Lista de medidas): dimensión específica del soporte. Incluye ancho/alto (para pliegos), referencia, tipo de coste y precio. Es donde vive el coste base.
• Color del soporte (Lista de colores): variación de color del soporte (blanco, marfil, kraft...). Incluye nombre, imagen y coste.
• Talla del soporte (Agregar varias cantidades): cantidad predefinida o agrupación de cantidades (XS, S, M, L). Distinta de la medida física.
• Variante del soporte (Lista de variantes): opción adicional o acabado del soporte (mate, brillante, texturado). Añade coste y se muestra en cotización.
• Tipo de soporte: categoría del soporte: pliego (papel/cartón en hojas), rollo (material continuo) u otro tipo configurado. No se cambia tras crear.
• Margen independiente: porcentaje de margen propio del soporte, aplicado sin importar el del producto. En "Margen según producto" usa el margen del producto.
• PDF / Visualización PDF (Ocultar / Visualizar): control que decide si el soporte aparece renderizado en el PDF de la cotización.
• Referencia: código interno o del proveedor que identifica el soporte/color/talla/variante. Se muestra en cotizaciones junto a la imagen.
• Referencia proveedor: código del proveedor para vincular facturas de compra a los elementos del soporte.
• Tarifa de proveedor: precio, referencia, cantidad mínima y plazo de entrega que un proveedor concreto ofrece para un elemento del soporte (medida, color, talla o variante). Un mismo artículo puede tener tarifas de varios proveedores; se gestionan con el botón Proveedores del modal del elemento.
• Proveedor preferente: en las tarifas de un elemento, el marcado con la estrella. Es el proveedor por defecto al generar pedidos de compra de ese artículo. Solo puede haber uno.
• Proveedor del soporte (desplegable Proveedor de la sección Identidad): proveedor por defecto de todo el material. La reposición usa esta cadena para decidir a quién pedir cada artículo: tarifa preferente del artículo → única tarifa del artículo → Proveedor del soporte → sin proveedor (el artículo se avisa y queda fuera del pedido).
• Proveedor (texto — no usar): campo antiguo de texto libre del soporte, en proceso de retirada. No participa en pedidos ni reposición; el que cuenta es el desplegable Proveedor.
• Predeterminado (default): opción marcada como predeterminada en la lista de colores, tallas o variantes. Se preselecciona al crear cotizaciones.
• Tipo de coste: forma en que se calcula el coste del elemento (por unidad, por metro, etc.).
• Coste: precio unitario del soporte o de su variante (color, talla, medida). Base para calcular márgenes y totales de la cotización.
• Porcentaje de desperdicio en coste: porcentaje extra de material que se pierde en cortes, montaje o ajustes. Se suma al coste para reflejar el coste real.
• Cantidad fija de desperdicio: cantidad de material que se pierde en cada trabajo sea cual sea la tirada (el papel de arranque en offset, por ejemplo). Va en la misma unidad que el Tipo de coste de la medida y se suma al porcentaje.
• Peso / Cantidad (recuadro de la cantidad fija): dos formas de expresar el mismo desperdicio de arranque. La conversión usa el ancho y el alto de la medida y el gramaje del material, y funciona en los dos sentidos: de kilos a la unidad de coste y al contrario. Solo se guarda Cantidad, en la unidad del Tipo de coste.
• Gramaje: peso del papel/cartón en gramos por metro cuadrado (g/m²). Solo en pliego.
• Espesor: grosor del material. Se usa para configurar el corte en guillotina. Solo en pliego. El mínimo permitido es 0.001 cm (0.01 mm). Si te resulta más cómodo en milímetros, haz clic en el cm de al lado del campo y pasa a mm: el valor se convierte solo y la app recuerda tu elección en todos los campos en cm (medidas, máquinas, guillotina, márgenes).
• Compra (CompraSoporte): movimiento de entrada de inventario; cantidad de material comprado para un soporte.
• Consumo (ConsumoSoporte): movimiento de salida de inventario; cantidad de material consumido en una orden de trabajo.
• Total General: suma neta de los movimientos del soporte (Total Compra − Total Consumo).
• Saldo de existencias (columna Saldo): existencias actuales de una medida = entradas de compra menos salidas de consumo. Es el stock real disponible de esa medida.
• Valoración de existencias (columna Valoración): valor económico del stock de una medida = Saldo × Coste. La Valoración total de existencias del soporte suma la valoración de todas sus medidas.
• Stock mínimo: nivel de existencias por debajo del cual el soporte avisa de reposición. Se define por medida; cuando el Saldo baja de ese valor, la medida se resalta en rojo con icono de aviso. Valor 0 desactiva el aviso.
• Reposición: aviso de que una medida está por debajo de su stock mínimo y conviene volver a comprar material. Se muestra con el mensaje "Hay medidas por debajo del stock mínimo. Revisa la reposición."
• Estado (Activado / Desactivado): indica si el soporte está disponible para nuevas cotizaciones (Activado) u oculto (Desactivado).

Permisos

• Requiere access_soport para entrar al apartado.
• Compra y Estadística requieren access_stat.
• Ajuste (configuración de compra) requiere compra_edit.

Preguntas frecuentes

Al entrar en Soporte me sale un aviso de consejo abajo a la derecha. ¿Qué es y cómo lo quito?

Es el consejo que CotizaPrint enseña a las cuentas de prueba: "No borres soportes, renómbralos. El coste del material es global a todos los productos." Renombra y reutiliza en lugar de borrar, para conservar la configuración; y ten en cuenta que al cambiar el coste del papel, el vinilo o la lona, el cambio se aplica a todos los productos que lo usen. Ciérralo con la X y no vuelve a salir; si no lo cierras, desaparece solo a los pocos segundos. Antes era una ventana con la casilla "No volver a mostrar este aviso", que ya no existe.

¿Cómo creo un soporte nuevo?

Pulsa el botón Soporte. Rellena la sección Identidad (Nombre y Descripción son requeridos), elige el tipo y, si es pliego, completa Material (Gramaje y Espesor). Después pulsa el botón verde Añadir coste de la Lista de medidas: guarda el soporte y abre el modal de la medida para poner su coste. Añade así las medidas, colores, tallas o variantes que necesites y pulsa Guardar.

No sé dónde cargar el papel (el coste del material). ¿Dónde se pone?

El coste no va en los datos del soporte, va en su Lista de medidas. Abre el soporte (o créalo con Soporte) y pulsa Añadir coste, el botón verde de la lista: se abre el modal de la medida, donde pones el ancho, el alto, el tipo de coste y el Coste. Si guardas un soporte sin ningún coste, la app te avisa con Este soporte todavía no tiene coste; pulsa Añadir coste y se abre ese mismo modal.

¿Puedo crear o modificar un soporte con IA?

Sí. Pulsa Asistente IA (o el botón IA de la cabecera, icono de estrellas ✨) para abrir el agente IA. Descríbele en lenguaje natural el soporte que quieres crear, o nombra uno existente para modificarlo. El agente muestra un resumen de las acciones y solo las aplica cuando pulsas Ejecutar; si nombras un soporte y hay varias coincidencias, te pregunta cuál. Ver Asistente IA.

¿Puedo redactar el nombre o la descripción del soporte con la IA?

Sí. En la sección Identidad, junto a Nombre y a Descripción hay un botón Asistente IA. El de Nombre propone un nombre corto y reconocible del material; el de Descripción redacta la descripción según el tipo, gramaje y proveedor, sin inventar datos. Al aplicar, el texto se vuelca al campo. Disponible desde plan Pro.

¿Dónde meto el coste del soporte? No lo encuentro en el formulario principal.

El soporte en sí no lleva coste. El coste se mete en sus sub-entidades: Lista de medidas (coste por medida, el principal), Lista de colores, Agregar varias cantidades (tallas) o Lista de variantes, cada una con su campo Coste.

Tengo un papel con dos medidas distintas y costes diferentes. ¿Cómo lo hago?

Crea el soporte una vez y, en la Lista de medidas, añade dos entradas con su propio ancho, alto, tipo de coste y Coste.

Mi vinilo (o lona) viene en rollos de varios anchos, por ejemplo 100 y 137 cm. ¿Cómo lo configuro para que el programa elija solo cuál usar?

Los anchos de rollo son medidas del soporte, no del producto. Abre el soporte en Soportes de impresión y, en la Lista de medidas, añade una medida por cada ancho (Ancho 100 y Ancho 137), cada una con su Tipo de coste (por ejemplo metro lineal o m²) y su Coste. En un rollo el largo lo calcula el cotizador según el trabajo. Después, en el cotizador, deja el campo Med./Soporte en Optimizar: CotizaPrint prueba todas las medidas del soporte y elige la que sale más barata para ese trabajo (también gira la pieza si así aprovecha mejor el ancho). Si eliges una medida concreta, se usa esa.

¿Cómo asocio uno o varios soportes a varios productos sin entrar a cada producto?

En el listado de soportes, selecciona los soportes que quieras (uno o varios) y usa la acción Añadir a productos. Se abre un listado de productos/gráficas con casillas de selección que muestra solo los productos compatibles con el tipo de los soportes seleccionados. Marca las gráficas deseadas y pulsa Guardar: los soportes quedan vinculados a esos productos de una sola vez (las relaciones que ya existieran no se duplican). Es el camino inverso a asociar el soporte desde cada producto.

¿Para qué sirve el botón Compra?

Abre el modal Movimientos Soporte con el historial de compras y consumos: columnas Fecha, Tipo, ID, Cantidad y Unidad, más los totales (Total Compra, Total Consumo, Total General). Requiere permiso access_stat.

¿Cómo registro una compra de material?

En el modal Movimientos Soporte usa Ajustar stock y elige tipo Entrada (+), indica la cantidad y el motivo: suma esa cantidad a las existencias y aparece en el historial con Tipo "Compra". Desde la pantalla Control Stock Soporte también existe el botón Añadir Compra para sumar existencias a una medida.

¿Dónde veo las existencias (stock) de un soporte y cuánto valen?

En la Lista de medidas del soporte cada medida muestra dos columnas: Saldo (existencias actuales = entradas de compra menos salidas de consumo) y Valoración (Saldo × Coste). Debajo de la lista está la Valoración total de existencias del soporte. Para verlo por medida con más detalle, pulsa Compra y abre la pantalla Control Stock Soporte.

¿Cómo hago que me avise cuando un material se está agotando?

En el modal de la medida (botón Añadir/editar medida) rellena Stock mínimo. Cuando las existencias bajen de ese valor, la columna Saldo se pinta en rojo con icono de aviso y aparece el mensaje "Hay medidas por debajo del stock mínimo. Revisa la reposición." Pon 0 para desactivar el aviso.

¿Para qué sirve la pantalla Control Stock Soporte?

Se abre con el botón Compra del soporte. Lista todas las medidas con su Saldo, Unidad, Stock mínimo y Valoración, y resalta en rojo las que están por debajo del stock mínimo. Desde ahí Añadir Compra suma existencias, Regularizar Movimiento ajusta el saldo y Movimientos Soporte (al editar una medida) muestra el detalle de entradas/salidas con el Total General.

Mi saldo de stock está mal, ¿cómo lo corrijo?

Usa Regularizar Movimiento (en Control Stock Soporte o en el modal de movimientos de la medida) para ajustar el saldo de existencias de esa medida al valor real. Pide confirmación.

¿Para qué sirve Regularizar Movimiento?

Pone el consumo a 0 y anula todos los movimientos activos del soporte. Pide confirmación porque borra el historial de movimientos vigente. Úsalo para empezar de cero el control de existencias.

¿Cómo exporto los movimientos a Excel?

Con el botón Exportar dentro del modal de movimientos: descarga la tabla de Compra / Consumo como Excel.

¿Cómo pongo un margen distinto al del producto en un soporte caro?

En la sección Margen y visibilidad pon el toggle Margen independiente en "Margen independiente" e introduce el porcentaje en Margen. Ese margen se aplica en lugar del margen del producto al cotizar ese material.

¿Puedo ver o poner el precio de venta de una medida, color, talla o variante?

Sí, con Margen independiente activo. Las listas muestran la columna Precio junto a Coste, y al abrir una medida, color, talla o variante tienes el campo Precio: escribe el precio que quieres cobrar y el Coste se recalcula con el margen del soporte; si cambias el coste, el precio se actualiza. Si el producto usa una fórmula Precio Fijo (pasadas, cantidad, m² u operación) y este soporte es el predeterminado, el margen independiente no se aplica y el precio sale de la tabla del producto.

¿Para qué sirve el toggle PDF (Ocultar / Visualizar)?

Decide si el soporte aparece en el PDF de la cotización. En Visualizar se imprime; en Ocultar no aparece en el documento, pero se sigue usando para calcular el precio.

Tengo camisetas con coste distinto según la talla. ¿Dónde lo configuro?

En Agregar varias cantidades (tallas). Crea una entrada por talla con su Nombre de talla y su Coste. El cotizador suma ese extra al coste base de la medida.

¿Para qué sirve el toggle Añadir imagen al cotizador (Cantidad>0 / Siempre) de la talla?

Controla cuándo se muestra la imagen de esa talla en el cotizador. En Siempre se muestra siempre; en Cantidad>0 solo cuando la cantidad de esa talla es mayor que cero.

¿Cómo marco un color o una talla como predeterminado?

En la Lista de colores, Agregar varias cantidades o Lista de variantes, marca el elemento como predeterminado. Se preselecciona automáticamente al crear cotizaciones.

¿Para qué sirve el Porcentaje de desperdicio en coste?

Suma un porcentaje extra al coste para reflejar el material que se pierde en cortes y ajustes. Si compras a 1 €/hoja pero descartas un 5 %, pon 5 y el coste real se ajusta solo.

¿El desperdicio se descuenta del stock?

Sí. Al guardar la cotización, el consumo que se registra sobre las existencias incluye el material del trabajo más el desperdicio — tanto el Porcentaje de desperdicio en coste como la Cantidad fija de desperdicio. Es decir, el saldo de existencias baja por todo lo que realmente se gasta, no solo por lo que sale en el producto final. El Desperdicio (demasía) de la máquina es distinto: cobra pasadas de impresión, no material, así que no descuenta papel; si quieres que las hojas de arranque salgan del almacén, ponlas en la Cantidad fija de desperdicio de la medida.

Las hojas que tiro al arrancar son las mismas imprima 1.000 o 2.000. ¿Cómo lo cobro, si el porcentaje sube con la tirada?

Con la Cantidad fija de desperdicio de la medida, en la Lista de medidas (botón de añadir/editar medida). Pones la cantidad que se pierde en cada trabajo — por ejemplo 100 — y se cobra igual sea cual sea la tirada. Va en la misma unidad que el Tipo de coste de esa medida: si el coste es por unidad, son hojas; si es por m², son metros cuadrados; si es por kilo, kilos. Se suma al Porcentaje de desperdicio en coste, así que puedes combinar los dos: la cantidad fija para el arranque y el porcentaje para la merma que crece con la tirada. Esto cubre el material; el coste de las pasadas de máquina de ese arranque se pone aparte, en el Desperdicio (demasía) fijo de arranque de la máquina.

¿Dónde veo lo que pesa una hoja de un papel?

En dos sitios, y en los dos se calcula solo con el Gramaje del material y el tamaño de la medida. (1) En la Lista de medidas del soporte hay una columna Peso con los kilos de una hoja de cada medida — se ve sin abrir nada, siempre que el soporte sea de tipo pliego y tenga gramaje. (2) Dentro del modal de la medida, la casilla Peso del recuadro Cantidad fija de desperdicio convierte kilos y cantidad en los dos sentidos. Si la columna sale vacía, al material le falta el Gramaje (ficha del soporte → sección Material).

Mi papel se cobra en kilos, pero el desperdicio lo cuento en hojas. ¿Tengo que hacer yo la conversión?

Si tu coste ya es por kilo, la Cantidad son directamente los kilos y no hay nada que convertir. En los demás casos (unidad, m², metro lineal) el recuadro Cantidad fija de desperdicio trae dos casillas — Peso en kg y Cantidad —: escribes los kilos y la Cantidad se rellena sola con el ancho, el alto y el Gramaje de ese material. Para saber cuántas hojas son esos kilos, la Lista de medidas muestra el Peso de una hoja de cada medida. Lo que se guarda es Cantidad.

Lo que sé son los kilos que se pierden. ¿Puedo ponerlos y que salga la cantidad?

Sí, la conversión va en los dos sentidos. Escribe los kilos en la casilla Peso del recuadro y la Cantidad que se va a guardar se rellena sola. Igual al contrario: si escribes directamente en Cantidad, se te muestran los kilos que representa. Debajo tienes la equivalencia que se está usando (1 kg = 6,35 Ud.).

¿Puedo poner el desperdicio en hojas dentro de cada presupuesto?

No: el desperdicio se configura en el material (y en la máquina), no en cada cotización. Se hace una vez por medida y ya se aplica a todos los presupuestos que la usan. Si necesitas cambiar el arranque de un trabajo concreto, la vía es una operación con coste de arranque en ese producto. Para no tener que calcular kilos a mano al configurarlo, usa la casilla Peso del recuadro Cantidad fija de desperdicio de la medida.

¿Por qué no me deja cambiar el tipo de un soporte?

El tipo (pliego / rollo / artículo) se fija al crear y no se puede cambiar después porque condiciona toda la configuración de medidas y costes. Crea uno nuevo del tipo correcto.

¿Cómo desactivo un soporte sin borrarlo?

Pulsa el botón Activado para cambiarlo a Desactivado. Las cotizaciones existentes lo seguirán mostrando, pero no aparecerá para las nuevas.

¿Para qué sirve Importar / Exportar?

Abre un menú para importar o exportar en bloque los datos de Soporte y sus sub-entidades (medidas, colores, tallas, variantes). Útil para cargar catálogos grandes de una vez.

¿Cómo añado medidas y costes a un soporte?

Entra en Soportes de impresión, abre el soporte y ve a la Lista de medidas. Añade una entrada con su Ancho, Alto, Tipo de coste, Coste y Porcentaje de desperdicio en coste. Si ya existe un soporte parecido al que necesitas, no lo borres: adapta su nombre, su medida y su coste en lugar de crear uno desde cero.

¿Por qué no debo borrar todos los soportes?

Muchos soportes ya están conectados a productos configurados. Borrarlos sin revisar rompe una base de trabajo útil y te obliga a rehacer la configuración de esos productos. Mejor revisa los soportes existentes, renómbralos y ajusta sus costes; crea uno nuevo solo cuando el material realmente no exista.

¿Dónde cambio el coste de un papel o de un vinilo?

En el propio soporte/material: Soportes de impresión → abre el material → Lista de medidas y edita el campo Coste (y el Porcentaje de desperdicio en coste si aplica). Aviso: si ese soporte está compartido por varios productos, el cambio de coste afecta a todos ellos a la vez.

¿Qué significa que un soporte sea compartido?

Es un material que se usa en varios productos a la vez (por ejemplo un couché o un vinilo que entra en tarjetas, flyers y etiquetas). La ventaja es que, al actualizar bien su coste una sola vez, mantienes al día todos los productos que lo usan sin repetir el trabajo. La contrapartida es que cualquier cambio de coste se propaga a todos esos productos.

¿Cuándo creo un soporte nuevo en vez de adaptar uno existente?

Crea uno nuevo solo cuando el material no exista todavía o tenga una lógica distinta: otra unidad, otra medida base o un tipo de coste diferente. También cuando renombrar el existente afectaría a otros productos que lo comparten (por ejemplo, un papel específico de un país que no debe tocar el papel base). Si lo único que cambia es el nombre comercial o el coste, adapta primero un soporte parecido editando su nombre, medida y coste.

¿Qué materiales puedo dar de alta como soporte?

Cualquier material sobre el que imprimas o que vendas: papel, cartulina, cartón, vinilo, lona, bobina/rollo, panel rígido, artículos como camisetas o tazas, etc. Según el material, el soporte trabaja con medidas, colores, tallas o variantes y sus propios costes.

¿Puedo renombrar un soporte que ya existe?

Sí, si representa el material que usas. Pero antes revisa con Dónde se usa si está conectado a otros productos: renombrarlo cambia el nombre en todos ellos y puede confundir donde no corresponde. Si el cambio afectaría a productos donde no toca, mejor duplica o crea uno nuevo.

¿Cuándo conviene duplicar un soporte?

Duplica cuando necesitas una variante real muy parecida a otra: otra medida, otro coste, otro gramaje, otro proveedor o país. El botón Duplicar crea la copia; después cambia solo lo necesario y revisa Dónde se usa antes de tocar costes compartidos.

¿Cómo configuro vinilo o lona en rollo / bobina?

Usa un soporte de tipo Rollo cuando el material se calcula por metro lineal o por ancho de bobina. En la Lista de medidas carga el ancho de la bobina, el Coste (por metro / por metro lineal según tu Tipo de coste) y el Porcentaje de desperdicio según cómo compras y consumes el material.

¿Cómo configuro papel en pliegos?

Usa un soporte de tipo Pliego: acepta Gramaje y Espesor. En la Lista de medidas carga ancho, alto, Tipo de coste (por unidad / por pliego según corresponda) y el Coste del pliego. El cotizador calcula cuántos pliegos necesita según tamaño, posturas y cantidad.

Compro el mismo material a varios proveedores con precios distintos. ¿Dónde lo configuro?

En el elemento del soporte (su medida, color, talla o variante), pulsa Proveedores en el pie del modal de edición. Ahí das de alta una tarifa por proveedor con su precio, referencia, cantidad mínima y plazo, y marcas con la estrella el preferente. Los pedidos de compra y el botón Generar pedido del inventario usan esas tarifas para proponer proveedor y precio.

Pulso Añadir tarifa en Proveedores y me da error / no se guarda la tarifa. ¿Qué pasa?

Casi siempre es que el Proveedor no está elegido de la lista: hay que escribir y seleccionar el proveedor del desplegable, no dejar el nombre escrito a mano. Si el nombre no coincide con ningún proveedor tuyo, el campo se limpia al salir y avisa con «Elige una opción de la lista». Comprueba también que ese proveedor esté en Clientes, marcado como proveedor y activo — solo esos aparecen en el desplegable. Con el proveedor elegido de la lista y el Precio puesto, la tarifa se guarda con normalidad.

¿Puedo tener dos tarifas del mismo proveedor para el mismo artículo?

No hace falta y la aplicación te lo evita: al guardar te avisa de que «Este proveedor ya tiene una tarifa para este artículo» y, si aceptas, te abre la que ya existe con tus datos nuevos encima para que la revises y la guardes. Para varios precios del mismo material usa un proveedor distinto por tarifa; si lo que cambia es la cantidad (precio por volumen), pon la Cant. mín del pedido que realmente vas a hacer. Y si compras el mismo material en dos formatos, eso son dos medidas del soporte, cada una con su tarifa.

¿Qué es el campo Proveedor del soporte y en qué se diferencia de Proveedor (texto — no usar)?

El desplegable Proveedor (sección Identidad) fija el proveedor por defecto del material: es un cliente marcado como proveedor y se usa para proponer a quién pedir en la reposición automática de los Pedidos de Compra y en Generar pedido del Stock de compra cuando el artículo no tiene tarifa propia. Proveedor (texto — no usar) es el campo antiguo de texto libre: sigue guardándose pero se retirará próximamente y no participa en los pedidos — traslada su valor al desplegable.

¿Para qué sirve marcar una tarifa como Preferente?

El proveedor preferente es el que se propone por defecto al pedir ese artículo (en los Pedidos de Compra y en Generar pedido del Stock de compra). Al marcar uno, se desmarca el anterior.

¿Para qué sirven el gramaje y el espesor de un soporte?

El Gramaje (g/m², solo pliego) describe el papel/cartón. El Espesor (solo pliego) puede afectar al corte en guillotina y a la visualización del trabajo. No todos los soportes necesitan ambos datos.