O seu catálogo e o seu módulo de orçamentação dentro do seu próprio site. O cliente configura o trabalho, vê o preço na hora e o orçamento entra no CotizaPrint pronto a aceitar.
O serviço de ecommerce: o que fazemos por si
Tratamos das três coisas, e pode contratá-las em conjunto ou apenas a que lhe falta:
| O que fazemos | |
|---|---|
| Design | Criamos-lhe a loja de raiz ou adaptamos a que já tem: modelo profissional ajustado à sua marca, páginas informativas e fichas de produto. |
| Programação | Campos e funções à medida para aquilo que a sua oficina precisa de orçamentar e que não vem de origem. |
| Integração | Ligamos a loja ao CotizaPrint: catálogo, preços em direto e orçamentos que entram sozinhos, sem escrever nada duas vezes. |
Não precisa de ter site nem de perceber de informática. Se já tem loja, ligamo-la. Se não a tem, criamo-la de raiz e ligamo-la. Nos dois casos, a instalação, os testes e uma sessão de formação são por nossa conta.
Clique em Solicitar informação no cartão do conector e o seu comercial apresenta-lhe a proposta sem compromisso.
Veja-o a funcionar
Entre no módulo de ecommerce completo: o catálogo de produtos, a calculadora com preços que se recalculam, o carrinho e o orçamento. É o mesmo que teria no seu site.
O que é
Janela Integração onde se gerem os conectores com plataformas externas. Cada conector é um cartão que se clica: ao fazê-lo abre-se a sua ficha com o que faz, como se ativa e, se já estiver ativo, os dados de instalação (API KEY, ZIP e manual).
Abre-se a partir de Definições → Integração.
Atenção: já não existe um ecrã de Integrações à parte. Cada módulo vive onde se trabalha: os conectores de loja estão aqui, o Tracking de envios no menu Venda (por baixo de Guia de remessa), e a e-Fatura e as Comissões nos seus próprios ecrãs.
Para que serve
- Publicar o seu catálogo e o seu módulo de orçamentação no seu próprio site, com preços em direto.
- Obter a API KEY de que o plugin precisa para falar com o CotizaPrint.
- Descarregar o ZIP do plugin e consultar o seu manual em linha.
- Pedir informação sobre os conectores que ainda não estão disponíveis.
Como se usa
- Entre em Definições → Integração.
- Clique no cartão do conector que quiser (por exemplo WordPress).
- Leia a sua descrição e os passos de como se ativa.
- Se o cartão mostrar Ativado, aparecem os Dados de instalação: copie a API KEY.
- Clique em Descarregar ZIP para obter o plugin e instalá-lo no seu site.
- Cole a API KEY na configuração do plugin e guarde.
- Se o cartão mostrar Desativado ou Brevemente, clique em Solicitar informação.
Guia completo da instalação: Plugin de WordPress.
Estrutura do ecrã
Os cartões agrupam-se por categoria. Hoje há uma: Lojas e sites, com quatro conectores.
| Conector | Estado | O que permite |
|---|---|---|
| WordPress | Disponível | Catálogo e orçamentação no seu site WordPress, com plugin próprio. |
| PrestaShop | Disponível | Catálogo e orçamentação na sua loja PrestaShop, com módulo próprio (PS 1.7 e 8.x). |
| WooCommerce | Brevemente | Publicar o catálogo no WooCommerce e receber as suas encomendas. |
| Shopify | Brevemente | Levar o catálogo ao Shopify e receber as encomendas como documentos de venda. |
O WordPress e o PrestaShop já estão disponíveis: ambos têm o seu plugin, a sua API KEY e o seu manual. Os outros dois estão em preparação.
Cada cartão mostra o seu logótipo, o seu nome e uma etiqueta de estado: Ativado, Desativado ou Brevemente.
As duas formas de arrancar
Fazemos tudo nós nas duas. Não precisa de site prévio nem de conhecimentos técnicos: escolha consoante tenha loja ou não.
Opção 1 · Ligar a sua loja atual
Para quem já tem WordPress (com ou sem WooCommerce) ou PrestaShop a funcionar. Acrescentamos-lhe o módulo de orçamentação lá dentro.
O que fazemos:
- Instalação do plugin no seu site e ligação ao CotizaPrint.
- Verificação de compatibilidade inicial com o seu modelo e com o WooCommerce.
- Configuração das credenciais.
- Teste do processo de compra de ponta a ponta.
- Cinco produtos verificados e a funcionar.
- Um teste de encomenda real.
- Uma sessão breve de formação para que saiba utilizá-lo.
O que põe a sua gráfica: os acessos de administrador ao seu site.
Opção 2 · Criamos-lhe a loja e ligamo-la
Para quem não tem site, ou o que tem não serve. Partimos do zero e entregamos a loja montada e ligada.
O que fazemos, além de tudo o da Opção 1:
- Criação do site com WordPress e WooCommerce.
- Um modelo profissional, adaptado à sua marca.
- Até cinco páginas informativas (quem somos, serviços, contactos…).
- Até dez produtos verificados.
- Configuração técnica inicial de pagamentos e envios.
- Formulário de contacto.
- Entrega de todos os acessos em seu nome.
O que põe a sua gráfica: o seu logótipo e os seus textos, se os tiver.
Atenção: as duas opções são alternativas, não se somam. A adesão da Opção 2 substitui a da Opção 1.
Para saber qual lhe encaixa e com que condições, clique em Solicitar informação: o seu comercial apresenta-lhe a proposta sem compromisso.
O que cobre a subscrição do módulo
O módulo de ecommerce é à parte do seu plano e contrata-se em separado. Requer um plano Pro ou Full do CotizaPrint.
A subscrição cobre o produto próprio do CotizaPrint:
- O direito de usar o plugin ou conector.
- A publicação e a sincronização do seu catálogo a partir do CotizaPrint.
- O acesso aos seus orçamentos e aos seus preços.
- A comunicação entre a sua loja e o CotizaPrint.
- A manutenção e as correções do plugin.
- A compatibilidade com as versões do WordPress e do WooCommerce que declararmos suportadas.
- O apoio às incidências da ligação entre o CotizaPrint e a sua loja.
Limites do módulo:
| Produtos ativos | Até 100. Se precisar de mais, consulte-nos. |
|---|---|
| Idiomas | 1 |
| Produtos que deixamos verificados na adesão | 5 (dez na Opção 2) |
Manutenção do seu WordPress (opcional)
Serviço à parte do módulo, para quem não se quer ocupar do seu site. Se o contratar, inclui:
- Alojamento básico administrado para uma loja e um domínio.
- Certificado de segurança (SSL).
- Cópias de segurança automáticas.
- Vigilância básica de que o site está disponível.
- Atualizações controladas do WordPress, do WooCommerce, do modelo e dos plugins incluídos no pacote, com verificação posterior.
- Apoio técnico por ticket para avarias do funcionamento geral do seu WordPress.
Não inclui (orçamenta-se à parte):
- Alterar textos ou fotografias periodicamente, criar páginas novas ou carregar produtos novos.
- Desenhar banners ou campanhas, SEO, Google Ads, Meta Ads e redes sociais.
- Desenvolvimento de funções novas nem alterações de design.
- Licenças de modelos ou plugins de terceiros e custos de domínio, salvo se ficar acordado incluí-los.
- Apoio urgente 24/7.
- Reparar gratuitamente danos causados por plugins ou alterações que o próprio cliente instale, nem recuperar o site de um ataque por palavras-passe partilhadas ou acessos não autorizados.
- Manutenção dos correios eletrónicos da empresa.
Também o fazemos à medida
Fora do âmbito padrão, orçamenta-se à parte:
- Design e adaptação à sua marca para além do modelo do pacote.
- Desenvolvimento de campos ou funções especiais para aquilo que a sua oficina precisa de orçamentar.
- Catálogos de mais de 100 produtos, idiomas adicionais ou transportadoras e gateways de pagamento especiais.
- Reparação de um WordPress que já vinha com problemas.
Fica de fora em qualquer caso, e contrata-se ao respetivo fornecedor: as licenças de modelos ou plugins de terceiros, o gateway de pagamento e as questões fiscais.
Botões e ações — para que serve cada um
Texto literal tal como aparece no ecrã. As etiquetas de estado são indicadores: não se clicam.
| Botão / Controlo (texto no ecrã) | Para que serve |
|---|---|
| Cartão do conector (logótipo + nome) | Clica-se para abrir a sua ficha com a descrição, os passos de ativação e, se estiver ativo, os dados de instalação. |
| Ativado (etiqueta verde) | O conector está em uso na sua conta. A sua ficha mostra a API KEY e as descargas. |
| Desativado (etiqueta cinzenta) | O conector existe mas não está ativo na sua conta. Aparece Solicitar informação. |
| Brevemente (etiqueta âmbar) | O conector ainda não está disponível. Pode pedir informação para que o avisem. |
| API KEY | A chave da sua organização. Copia-se e cola-se na configuração do plugin. Tem o formato 12_aBcDeF…: o número inicial identifica a sua organização, por isso tem de a colar completa. |
| Regenerar (ícone autorenew) | Cria uma API KEY nova depois de pedir confirmação. A anterior deixa de funcionar de imediato: tem de colar a nova no plugin ou o site deixa de mostrar produtos. |
| Descarregar ZIP | Descarrega o ficheiro do plugin para o instalar no seu site. Traz sempre a última versão publicada. |
| Ver manual | Abre noutro separador o manual do conector, com a instalação passo a passo e as soluções para as falhas mais comuns. Está sempre atualizado: não é preciso descarregar nada. |
| Ver informação | Abre noutro separador uma página com um exemplo do módulo de orçamentação a funcionar. |
| Solicitar informação | Avisa o seu comercial de que tem interesse nesse conector. Não tem de escrever nenhum email. Ao enviá-lo verá "Pedido enviado. Entraremos em contacto em breve." |
| Fechar | Fecha a janela de Integração. |
Estados e avisos
| Indicador / Aviso (texto no ecrã) | O que significa |
|---|---|
| Ativado | O conector funciona e tem os seus dados de instalação disponíveis. |
| Desativado | Disponível no produto mas não ativado na sua conta. |
| Brevemente | Em preparação. Ainda não se pode instalar. |
| "Este módulo ainda não está ativado na sua conta." | Use Solicitar informação para pedir a adesão. |
| "Pedido enviado. Entraremos em contacto em breve." | O seu pedido já saiu. Não é preciso repeti-lo. |
Conceitos-chave
- Conector (ou integração): ponte entre o CotizaPrint e uma plataforma externa, para que o trabalho entre sozinho e não haja que o escrever duas vezes.
- API KEY: chave única da sua organização. Autoriza o plugin a pedir o seu catálogo e os seus preços. Formato
numero_chave; cola-se completa e não se partilha com ninguém. - ZIP de instalação: ficheiro com o plugin, tal como se carrega para o site.
- Orçamento: documento que o cliente gera a partir do seu site. Entra no CotizaPrint com o seu cliente e as suas linhas, pronto a aceitar.
Funções consoante o plano / perfil de acesso
- TRY / STD / PRO / FULL: a janela de Integração está em todos os planos. Que conectores apareçam como Ativado depende do que tiver contratado.
- Permissões de perfil: requer
auto_edit.
Se alguma coisa não encaixa
| Sintoma | Causa | Solução |
|---|---|---|
| Não encontro Integrações no menu | Já não é um ecrã próprio | Está em Definições → Integração. |
| O meu site deixou de mostrar produtos de repente | A API KEY foi regenerada | Copie a nova e cole-a no plugin: a anterior fica anulada. |
| O plugin diz que a chave não é válida | Foi colada incompleta | A API KEY inclui o número e o traço inferior do princípio (12_…). Cole-a inteira. |
| O cartão que quero aparece como Brevemente | Esse conector ainda não está pronto | Clique em Solicitar informação para que o avisem quando for publicado. |
Perguntas frequentes
Onde está o ecrã de Integrações? Não o encontro no menu.
Já não é um ecrã à parte. Os conectores de loja estão em Definições → Integração. O Tracking de envios está no menu Venda, e a e-Fatura e as Comissões têm o seu próprio ecrã.
Como coloco o módulo de orçamentação no meu site?
Em Definições → Integração, clique em WordPress, copie a API KEY, clique em Descarregar ZIP e instale o plugin no seu site. Depois cole a API KEY no plugin. Os passos detalhados estão em Plugin de WordPress.
Para que serve a API KEY?
Identifica a sua organização. O plugin envia-a em cada consulta para que o CotizaPrint saiba que catálogo e que preços devolver. Sem ela o seu site não consegue mostrar nada.
Posso ter a mesma API KEY em dois sites?
Sim, a chave é da organização, não de um site concreto. Os dois verão o mesmo catálogo. Tenha em conta que, ao regenerá-la, deixam de funcionar os dois até colar a nova em ambos.
Regenerei a API KEY e o meu site deixou de funcionar. O que faço?
É o esperado: ao regenerar, a chave anterior fica anulada. Copie a nova a partir de Dados de instalação e cole-a na configuração do plugin. Volta a funcionar ao guardar.
Quando é que devo regenerar a API KEY?
Se achar que mais alguém a pode ter visto (um fornecedor que já não trabalha consigo, uma cópia de segurança partilhada). Em utilização normal não é preciso mexer-lhe.
Os preços do meu site podem ficar desatualizados?
Não. O plugin não guarda tarifas: pergunta o preço ao CotizaPrint de cada vez. Se alterar um preço aqui, o seu site reflete-o na consulta seguinte.
Os meus custos ou as minhas margens veem-se no site?
Não. Ao conector só se envia o preço final. O custo e a margem nunca saem do CotizaPrint.
O que acontece quando um cliente pede um orçamento a partir do meu site?
Entra no CotizaPrint como orçamento, com o seu cliente criado e as suas linhas. O cliente recebe o PDF por email com uma ligação para o aceitar. Ao aceitar, o orçamento passa a ordem de trabalho.
Tenho PrestaShop, não WordPress. Já o posso ligar?
Sim. O PrestaShop já está disponível, com o seu próprio módulo para PrestaShop 1.7 e 8.x. Em Definições → Integração clique em PrestaShop, copie a API KEY e clique em Descarregar ZIP. Os passos estão em Módulo de PrestaShop. Se o cartão lhe aparecer como Desativado, clique em Solicitar informação para que lho ativem na sua conta.
Que lojas posso ligar hoje?
WordPress e PrestaShop: ambos têm plugin próprio, API KEY e manual. O WooCommerce e o Shopify estão em preparação; o seu cartão mostra Brevemente e pode pedir que o avisem com Solicitar informação.
Não tenho página web. Posso ter o módulo de orçamentação na mesma?
Sim. Criamos-lhe a loja inteira e ligamo-la: modelo profissional adaptado à sua marca, páginas informativas, produtos verificados, pagamentos e envios configurados e os acessos na sua mão. Clique em Solicitar informação e o seu comercial apresenta-lhe a proposta.
São vocês que montam a loja ou tenho de a fazer eu?
Fazemo-la nós. Tanto se já tem site (ligamo-lo) como se não tem (criamo-lo), tratamos da instalação, da ligação, dos testes e de uma sessão de formação. Só tem de dar os acessos, ou o seu logótipo e os seus textos se começarmos do zero.
Quanto custa o conector?
Contrata-se à parte do seu plano e as condições dependem de partirmos de uma loja existente ou de a criarmos nova. Clique em Solicitar informação no cartão do conector e o seu comercial dá-lhe o detalhe sem compromisso.
Também fazem o design e a manutenção do site?
Sim, como serviço à parte do conector: design e adaptação à sua marca, alojamento e domínio, atualizações, textos e fotografias, páginas e produtos novos, SEO e campanhas. Fale com o seu comercial.
O que fica de fora em qualquer caso?
As licenças de modelos ou plugins de terceiros, o gateway de pagamento e as questões fiscais: isso contrata-se ao respetivo fornecedor. O resto (loja, design, manutenção) podemos fazê-lo nós.
Quantos produtos posso publicar?
Até 100 produtos ativos. Na adesão deixamos-lhe cinco verificados e a funcionar (dez se lhe criarmos a loja) e, a partir daí, publica os que precisar. Se vai gerir um catálogo maior, diga-o ao pedir informação.
Preciso de um plano concreto do CotizaPrint para ter o módulo?
Sim: requer plano Pro ou Full. O módulo de ecommerce contrata-se à parte do seu plano.
O módulo funciona em vários idiomas?
O módulo inclui um idioma. Se precisar de mais, orçamenta-se à parte.
Posso contratar as duas opções, ligar e criar loja?
Não se somam: são alternativas. Se lhe criarmos a loja (Opção 2), essa adesão já inclui a ligação e substitui a da Opção 1.
Encarregam-se de manter o meu WordPress?
Sim, como serviço opcional à parte do módulo: alojamento, certificado de segurança, cópias de segurança, vigilância de disponibilidade, atualizações controladas do WordPress, do WooCommerce, do modelo e dos plugins, e apoio por ticket para as avarias do funcionamento geral.
Se contratar a manutenção, mudam-me os textos e as fotografias todos os meses?
Não: isso é um serviço diferente. A manutenção cobre que o seu site esteja em dia, disponível e atualizado. Alterar textos e fotografias, criar páginas, carregar produtos, banners, campanhas, SEO ou redes orçamenta-se à parte.
Um plugin que instalei eu estragou-me o site. Entra na manutenção?
A sua reparação não entra de forma gratuita, tal como a recuperação de um ataque por palavras-passe partilhadas ou acessos não autorizados. Avalia-se e orçamenta-se.
Tenho apoio 24/7?
O apoio técnico é por ticket. O apoio urgente 24/7 não está incluído; consulte-nos se precisar dele.
Vendo com uma transportadora ou um gateway de pagamento concretos. Integram-nos?
As transportadoras ou os gateways especiais orçamentam-se à parte. A configuração técnica inicial de pagamentos e envios entra quando lhe criamos a loja; a contratação do gateway e as questões fiscais vão com o respetivo fornecedor.
Onde está o manual? Antes havia um PDF.
O manual consulta-se agora em linha com Ver manual: abre-se noutro separador e está sempre na sua última versão, por isso não é preciso descarregar nem guardar nada. Também o tem no motor de pesquisa da ajuda do CotizaPrint.
O Descarregar ZIP dá-me sempre a última versão do plugin?
Sim, o botão serve a versão mais recente publicada. Se já tinha o plugin instalado, descarregue-o de novo e instale-o por cima para o atualizar.
É preciso saber programar para o instalar?
Não. Carrega-se o ZIP a partir do painel do WordPress, cola-se a API KEY e colocam-se os shortcodes nas páginas. O plugin traz um separador Ajuda e um botão Testar ligação que avisa se faltar alguma coisa.