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Pagamentos e cobranças

Método de pagamento

Catálogo de métodos de pagamento: o meio concreto com que o cliente paga, um nível mais fino do que o tipo de pagamento, e como se escolhe ao registar o recebimento.

O que é

Catálogo do meio concreto com que se paga. É um nível mais fino do que o Tipo de pagamento.

Gere-se a partir do menu Pagamento, que agrupa quatro secções: Forma de pagamento, Dia de pagamento, Tipo de pagamento e Método de pagamento (esta). O de Método de pagamento é o mais simples de todos: cada registo tem um único dado, o seu Nome.

Na prática, Tipo e Método são muito parecidos. Algumas organizações usam apenas o Tipo. Outras usam os dois para distinguir pormenores ("Tipo: Cartão" + "Método: Cartão Visa Empresa").

Para que serve

  • Manter a lista de meios concretos de pagamento (ex. "Transferência CGD", "Stripe terminal 1", "MB WAY corporativo").
  • Reutilizar esses meios ao atribuir o método predefinido de faturação da empresa.
  • Distinguir pormenores que o Tipo de pagamento não recolhe (um mesmo "Cartão" pode ser "Visa Empresa" ou "Mastercard Pessoal").

Como se usa

  1. Abra o menu Pagamento e entre na opção Método de pagamento.
  2. Verá a lista com duas colunas: ID e Nome.
  3. Clique em Adicionar para criar um novo, ou clique numa linha para a editar. Abre-se a janela Método de Pagamento.
  4. Escreva o Nome e clique em Guardar.
  5. Para ações em lote, marque as linhas e use Duplicar ou Eliminar; ou use Importar / Exportar para mover vários de uma vez.

Campos do registo

CampoTipoPara que serve
NomeTexto (obrigatório)Como se chama o método (ex. "Transferência CGD", "Stripe terminal 1", "MB WAY corporativo"). É o único campo do formulário.

Botões e ações — para que serve cada um

Texto literal tal como aparece no ecrã. A janela de edição tem o título Método de Pagamento; o menu que a contém chama-se Pagamento.
Botão / Controlo (texto no ecrã)Para que serve
Pagamento (menu)Menu que contém todas as opções de pagamento: Forma de pagamento, Dia de pagamento, Tipo de pagamento e Método de pagamento.
Forma de pagamento (opção do menu)Abre a lista de configuração de formas de pagamento (cartão, transferência, numerário...). Só é visível com a permissão payForm_edit.
Dia de pagamento (opção do menu)Abre a lista de configuração de dias de pagamento (ex. todos os dias 15 do mês). Só é visível com a permissão payDay_edit.
Tipo de pagamento (opção do menu)Abre a lista de configuração de tipos de pagamento (a pronto, crédito a 30 dias...). Só é visível com a permissão payType_edit.
Método de pagamento (opção do menu)Abre a lista de métodos de pagamento (esta secção). Só é visível com a permissão PayMethod_edit.
Nome (campo da janela)Campo onde escreve como se chama o método. É obrigatório: sem ele não é possível guardar.
AdicionarAbre a janela Método de Pagamento para criar um novo. Aparece desativado se tiver sido atingido o limite do plano.
GuardarCria o método novo ou guarda as alterações do que está a editar. Só fica ativo se tiver feito alguma alteração e o formulário for válido (Nome preenchido).
CancelarFecha a janela sem guardar nada.
Duplicar (ação de tabela)Cria uma cópia dos métodos selecionados na lista. Abre uma janela de confirmação antes de o fazer. Ícone de cópia.
Eliminar (ação de tabela)Apaga os métodos selecionados na lista. Abre uma janela de confirmação antes de apagar. Ícone de caixote do lixo vermelho.
Importar / ExportarAbre uma janela para importar ou exportar métodos de pagamento em bloco (carregamento/descarregamento em massa). Só é visível se tiver a permissão allow_Import ou allow_Export.
ID (coluna da tabela)Identificador único do método dentro da lista. É possível ordenar por esta coluna.
Nome (coluna da tabela)Nome do método tal como o guardou. É possível ordenar por esta coluna.

Conceitos-chave

  • Método de Pagamento: o meio ou a forma concreta em que um pagamento é processado ou registado. É transversal a todo o sistema. A lista gere-se nesta secção.
  • Forma de Pagamento: o canal ou instrumento específico (cartão de crédito, transferência bancária, numerário...). Configura-se na opção Forma de pagamento do menu Pagamento.
  • Tipo de Pagamento: a categoria do pagamento segundo as condições (a pronto, crédito a 30 dias...). Configura-se na opção Tipo de pagamento do menu Pagamento.
  • Dia de Pagamento: o dia concreto do mês ou do ciclo em que o pagamento é processado (ex. todos os dias 15 do mês). Configura-se na opção Dia de pagamento do menu Pagamento.
  • Permissão PayMethod_edit: a permissão de perfil que autoriza ver e editar a configuração de métodos de pagamento. Sem ela, a opção Método de pagamento não aparece no menu.

Como se atribui o predefinido

O método predefinido configura-se em Empresa → Morada de faturação → Parâmetros predefinidos → Método de pagamento.

Funcionalidades por plano / perfil

  • TRY / STD / PRO / FULL: a secção está disponível em todos os planos (etiqueta TRY+).
  • Permissões de perfil:
  • PayMethod_edit — ver e editar Método de pagamento (esta secção).
  • payForm_edit, payDay_edit, payType_edit — controlam a visibilidade das outras três opções do menu Pagamento.
  • allow_Import / allow_Export — mostram o botão Importar / Exportar.

Perguntas frequentes

Como crio um método de pagamento novo?

Entre no menu Pagamento → Método de pagamento e clique em Adicionar. Abre-se a janela Método de Pagamento: escreva o Nome e clique em Guardar.

Para que serve o botão Adicionar?

Abre a janela para criar um método de pagamento novo. Se estiver desativado, é porque o seu plano atingiu o limite de métodos permitidos.

Cliquei em editar mas o botão Guardar está apagado. Porquê?

O Guardar só fica ativo quando tiver feito alguma alteração e o formulário for válido. Se não mexeu em nada, ou se o campo Nome estiver vazio, o botão continua desativado. Escreva ou altere o Nome e ele fica ativo.

Para que serve o Duplicar na lista?

Marque um ou vários métodos na tabela e clique em Duplicar para criar cópias deles. Pede confirmação antes de o fazer.

Como apago um método de pagamento?

Marque o método (ou vários) na lista e clique em Eliminar. Aparece uma janela de confirmação antes de os apagar definitivamente.

O que faz o botão Importar / Exportar?

Abre uma janela para carregar ou descarregar métodos de pagamento em bloco, em vez de um a um. Só o verá se tiver a permissão allow_Import ou allow_Export.

Que diferença há entre Método de pagamento, Tipo de pagamento e Forma de pagamento?

A Forma de pagamento é o instrumento (cartão, transferência, numerário). O Tipo de pagamento é a condição (a pronto, crédito a 30 dias). O Método de pagamento é o meio concreto, o nível mais fino (ex. "Cartão Visa Empresa"). Os três configuram-se a partir do menu Pagamento.

Quando usar o Tipo e quando usar o Método?

Se só precisar de saber "Numerário / Cartão / Transferência", use o Tipo. Se precisar de distinguir "Cartão Visa Empresa" de "Cartão Mastercard Pessoal", use o Método.

Há alguma relação entre o Tipo e o Método?

Não, são independentes no sistema. Cada documento ou cliente pode levar um Tipo e um Método sem que tenham de condizer.

Posso deixar o Método vazio?

Sim. Muitas organizações trabalham apenas com o Tipo e deixam o Método por configurar.

Não vejo a opção Método de pagamento no menu Pagamento. Porquê?

Falta-lhe a permissão PayMethod_edit. Cada opção do menu Pagamento é mostrada consoante a sua permissão (payForm_edit, payDay_edit, payType_edit, PayMethod_edit). Peça-a ao administrador.

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