Modelos de OT (Ordem de Trabalho)

O que é

Design do PDF da Ordem de Trabalho (OT): o documento interno que a oficina vê e que se imprime para produção. É o equivalente dos Modelos de impressos, mas orientado para uso interno, não para o cliente.

Ao contrário do PDF comercial:

• Não está pensado para mostrar preços ao cliente, mas sim para que o operário tenha o detalhe técnico do trabalho: gráficas, suporte, medida, tinta, máquina, quantidades e datas.
• Pode mostrar o custo associado do orçamento (para gestores) e o detalhe do gestor de trabalho.
• Pode ter um QR de seguimento que o cliente final lê para ver o estado da sua encomenda no portal Direct.

Disponível no plano PRO.

Para que serve

• Desenhar o aspeto do PDF de OT que se imprime para a oficina.
• Decidir se a OT leva ou não cabeçalho de empresa (igual a um impresso de venda, ou minimalista para a oficina).
• Mostrar ou ocultar o resumo de tarefas de cada orçamento no início.
• Mostrar ou ocultar os custos associados do orçamento (só PRO).
• Mostrar ou ocultar o detalhe do gestor de trabalho.
• Escolher que linhas de especificações de cada gráfica são impressas: gráfica, quantidade, medida, tinta, suporte, medida de suporte, operações, opção e custos de opção.
• Ativar o QR de seguimento para que o cliente veja o estado no Direct.
• Atribuir o modelo predefinido de OT que se usa por omissão ao imprimir uma OT.

Como se usa

1. Entre em Definições → Personalização → Modelos de OT.
2. No menu inicial verá a lista de modelos, o seletor de Ordem de trabalho (seletor da secção Modelos predefinidos) e o seletor de Rodapé de impressão.
3. Clique num modelo da tabela (ação de editar a linha) para o abrir; ou use Criar Novo Modelo para começar do zero.
4. Abre-se o modelo com a pré-visualização do PDF à direita. Clique em Configurar Modelo para entrar em modo de edição.
5. Ajuste os separadores. O primeiro separador, Geral, contém o bloco Design do PDF (escolha um dos seis estilos de tabela); o separador Definições OT agrupa o bloco Ajuste básico do impresso OT e o bloco Especificações de gráfica.
6. Cada alteração atualiza a pré-visualização de imediato.
7. Clique em Guardar Alteração para gravar o design.
8. Atribua o modelo como Ordem de trabalho (em Modelos predefinidos) no seletor do menu inicial e clique em Guardar.

Design do PDF (tema da tabela de linhas)

No separador Modelo, o bloco Design do PDF mostra seis cartões com uma miniatura do aspeto da tabela de linhas da OT. Clique num cartão para escolher o design; o selecionado fica marcado com um visto. É o mesmo seletor de estilos dos Modelos de impressos. Só muda o estilo da tabela (cabeçalho, espessura e cor das linhas, espaçamento entre linhas, maiúsculas), não os dados. Os temas distinguem-se por: banda de cor na linha de cabeçalho (alguns temas), linhas, moldura por linha (um tema) e espaçamento. O fundo colorido só aparece na linha de cabeçalho; as linhas de dados nunca levam fundo.

Também pode mudar o estilo de PDF da OT pedindo-o ao assistente de IA do modelo pelo nome: "põe o estilo editorial", "usa o tema corporativo", "faz minimal", "tema moldura", "estilo compacto" ou "volta ao estilo clássico/atual". O assistente aplica o tema de imediato sobre a pré-visualização.

Espaçamento interior da tabela

No separador Página pode ajustar o espaço interior das tabelas do documento com dois campos:

Afetam a tabela de linhas do documento e a desagregação de custo da OT. Se os deixar vazios, usam-se os valores por omissão e os modelos existentes não mudam.

Estrutura do ecrã

O modelo de OT partilha o mesmo formulário que os Modelos de impressos (os seis estilos de Design do PDF, formato de página, margens, logótipo, cabeçalho, marca de água, colunas, descrição de gráfica, rodapé, tipografia). O que muda é:

• Aparece o bloco Ajuste básico do impresso OT com cinco interruptores próprios e o bloco Especificações de gráfica com nove interruptores para as linhas do detalhe de cada gráfica.
• Os separadores Página / Logótipo / Cabeçalho só aparecem se a OT tiver o cabeçalho ativado (Visualizar o cabeçalho do impresso).
• O separador de colunas chama-se Campos Custo (não "Campos Impresso") e só aparece se estiver ativo Visualizar todos os custos associados do orçamento.
• Não há separador Correio nem os totais do rodapé de venda: a OT não se configura para envio comercial.

Ajuste básico do impresso OT (interruptores próprios)

Estes interruptores vivem no separador Definições OT, sob o título Ajuste básico do impresso OT. Cada um é um interruptor mostrar / ocultar.

O estado do interruptor vê-se como ícone visibility (mostrado) / visibility_off (oculto). O de QR usa o ícone qr_code_2.

Especificações de gráfica (escolher que linhas são mostradas)

No separador Definições OT, sob o bloco Especificações de gráfica, pode mostrar ou ocultar cada linha do detalhe da gráfica no PDF da OT. Afeta tanto o bloco Resumo do início como o detalhe de cada gráfica. Todos vêm ativados por omissão.

Botões e ações — para que serve cada um

Texto literal no ecrã. Para os interruptores documentam-se os dois estados.

Menu inicial de modelos de OT

Modal do modelo de OT (pré-visualização / edição)

Conceitos-chave

• OT (Ordem de Trabalho): documento interno de produção que a oficina recebe. Detalha as gráficas, suportes, medidas, tintas, máquinas, quantidades e datas de um trabalho. Imprime-se a partir de um orçamento com encomenda.
• Número que identifica o impresso de OT: é sempre o número da Ordem de Trabalho, quer se imprima a partir de Orçamentos, de Ordens de Trabalho, da guia de remessa ou da fatura. O nome do ficheiro faz o mesmo (OT_26-3235.pdf). Se o trabalho ainda não tiver OT (orçamento por aceitar), o documento é identificado como Orçamento com o número do orçamento (Orcamento_26-4722.pdf) e o QR de seguimento não é impresso, porque ainda não há ordem a seguir. O texto que precede o número é definido por si no campo Documento do modelo (por omissão "Ordem de Trabalho"); só é substituído por "Orçamento" nesse caso.
• Modelo de OT: configuração reutilizável de formato, campos e estilos para gerar o PDF da OT. Partilha o formulário com os modelos de impressos, mas acrescenta as definições específicas da OT.
• Ordem de trabalho (seletor da secção Modelos predefinidos): modelo que se usa automaticamente ao gerar uma OT. Atribui-se no menu inicial.
• Ajuste básico do impresso OT: bloco do separador "Definições OT" com os cinco interruptores próprios da OT (cabeçalho, resumo, custos, gestor, QR).
• Especificações de gráfica: bloco do separador "Definições OT" com nove interruptores para mostrar ou ocultar cada linha do detalhe da gráfica: Gráfica, Quantidade, Medida, Tinta, Suporte, Medida de Suporte, Operações, Opção e Custos de opção.
• Visualizar o cabeçalho do impresso: com o cabeçalho ativado, a OT mostra logótipo + dados de emissor e destinatário como um impresso de venda; sem ele, sai minimalista (logótipo + título "Ordem de Trabalho" + nº de OT).
• Cabeçalho só no início: com o cabeçalho ativado, imprime-o uma única vez em vez de o repetir no início de cada gráfica. Se a OT tiver Resumo de tarefas, o cabeçalho vai no resumo; se não, na primeira gráfica.
• Uma secção por orçamento: agrupa todas as gráficas do orçamento numa só secção, com o logótipo, o nº de OT, a imagem e os dados do produto uma única vez no início e as gráficas separadas por linha, sem salto de página.
• Resumo de tarefas: bloco "Resumo" no início que lista as gráficas de trabalho do orçamento (gráfica, quantidade, medida, tinta, suporte, máquina). Só se imprime se o orçamento tiver mais de uma gráfica e o interruptor estiver ativo.
• Custo associado: custos internos do orçamento que se imprimem na OT quando se ativa "Visualizar todos os custos associados". Ativa o separador "Campos Custo". Requer PRO.
• Detalhe de gestor de trabalho: informação do gestor/operário responsável pelas tarefas, opcional no PDF.
• QR de seguimento (Seguimento Encomenda): código QR impresso na OT que abre o portal Direct com o estado da encomenda do cliente. Requer PRO e que o orçamento tenha encomenda associada.
• Direct: portal de seguimento do cliente. A OT é partilhada ali com o botão Direct; o QR do modelo aponta para o mesmo seguimento.
• Rodapé de impressão: dados da empresa que saem no rodapé da OT: nada, denominação social, ou nome + denominação social.
• Criar com IA: botão (ícone auto_awesome) do menu inicial de Modelos de OT que abre o assistente para gerar um modelo de OT novo, descrevendo-o em linguagem natural. A IA gera os parâmetros e abre o editor com eles pré-carregados sem guardar: revê-se a pré-visualização e clica-se em Guardar Alteração se convier. Requer o plano PRO.
• Assistente de IA: caixa recolhível (ícone auto_awesome) dentro do editor do modelo de OT (modo de configuração), acima dos separadores. Descreve-se um ajuste em linguagem natural e a IA aplica-o ao formulário de imediato sobre a pré-visualização; é iterativo (pode continuar a pedir alterações) e aplica de forma direta, sem confirmação. Pode tocar em página, margens, tamanho de logótipo e marca de água, linhas de separação, dados de empresa/cliente, colunas, definições de OT (cabeçalho, resumo, custos, gestor, QR), textos de cabeçalho e rodapé e tipografia; não carrega imagens (logótipo nem marca de água), só altera o seu tamanho. As definições que requerem PRO (custos associados de OT e QR) são assinaladas se o plano não as permitir. Requer o plano PRO. Guardar continua a ser manual.

Funcionalidades por plano / perfil

• PRO: desbloqueia os modelos de OT. Dentro do modelo, o interruptor Visualizar todos os custos associados requer PRO. Também desbloqueia Criar com IA e o Assistente de IA.
• Full: o botão Direct e o interruptor Gerar QR para acesso ao estado da OT requerem o plano Full.
• Permissões de perfil: requer printTemplate_edit para editar modelos.

Permissões

• Requer printTemplate_edit e o plano PRO.
• A opção Visualizar todos os custos associados requer ainda o plano PRO. O QR de cliente e o botão Direct requerem o plano Full.

Perguntas frequentes

Como crio um modelo de OT novo?

Em Definições → Personalização → Modelos de OT, clique em Criar Novo Modelo para começar do zero, ou use o ícone Duplicar sobre um modelo existente para o copiar. Dê-lhe um nome em Nome do modelo, ajuste os separadores e clique em Guardar Alteração.

Posso criar um modelo de OT com IA?

Sim. No menu inicial de Modelos de OT, clique em Criar com IA (ícone auto_awesome), junto a Criar Novo Modelo. Descreva em linguagem natural como o quer (ex. "OT minimalista de oficina sem cabeçalho, com resumo de tarefas"); há chips de sugestões. A IA gera os parâmetros e abre o editor com eles pré-carregados sem guardar: reveja a pré-visualização e clique em Guardar Alteração se convier. Requer o plano PRO.

Como ajusto a OT com IA em vez de mexer no bloco Ajuste básico do impresso OT manualmente?

Dentro do editor (modo de configuração), acima dos separadores, use a caixa Assistente de IA (ícone auto_awesome). Descreva o ajuste (ex. "tira o cabeçalho e mostra os custos associados", "oculta o QR") e a IA aplica-o de imediato; a pré-visualização atualiza-se. É iterativo e aplica de forma direta, sem confirmação, mas Guardar Alteração continua a ser manual. Pode tocar nas definições de OT (cabeçalho, resumo, custos, gestor, QR), página, margens, logótipo, marca de água, colunas, rodapé e tipografia; não carrega imagens, só altera o seu tamanho. As definições que requerem PRO (custos associados de OT e QR) são assinaladas se o plano não as permitir. Requer o plano PRO.

Posso mudar o estilo/tema do PDF da OT pedindo-o ao assistente de IA?

Sim. Na caixa Assistente de IA peça-o pelo nome: "põe o estilo editorial", "usa o tema corporativo", "faz minimal/minimalista", "tema moldura", "estilo compacto" ou "volta ao estilo clássico/atual". A IA seleciona esse design e a pré-visualização atualiza-se de imediato. Os seis estilos são: Atual (clássico), Editorial escuro, Corporativo, Minimal, Moldura e Compacto. Também os pode escolher manualmente no bloco Design do PDF do separador Modelo.

Qual é a diferença com os modelos de impressos de venda?

Os modelos de impressos servem para enviar ao cliente (orçamento, guia de remessa, fatura): preços, totais, correio. O modelo de OT é para a oficina / produção: detalhe técnico das gráficas, custos internos, gestor e, opcionalmente, um QR de seguimento. A OT não tem separador de Correio nem totais de venda.

Como escolho o que sai na OT?

No separador Definições OT, no bloco Ajuste básico do impresso OT, ative ou desative: Visualizar o cabeçalho do impresso, Visualizar um resumo das tarefas, Visualizar todos os custos associados, Visualizar o detalhe de gestor de trabalho e Gerar QR para acesso ao estado da OT. O resto dos campos (medidas, suporte, tinta, máquina) gere-se nos separadores comuns.

Como oculto a quantidade / medida / tinta / suporte / operações do detalhe da gráfica?

No separador Definições OT, bloco Especificações de gráfica, desative a linha que não quiser imprimir: Gráfica, Quantidade, Medida, Tinta, Suporte, Medida de Suporte, Operações, Opção ou Custos de opção. Afeta o bloco Resumo e o detalhe de cada gráfica.

Quero uma OT minimalista para a oficina, sem cabeçalho de empresa.

Desative Visualizar o cabeçalho do impresso. A OT sai apenas com o logótipo e o título "Ordem de Trabalho" mais o número de OT, sem dados de emissor nem destinatário. Ao desativá-la, oculta-se o separador Cabeçalho (já não há emissor nem destinatário a configurar); Página e Logótipo continuam disponíveis, porque o tamanho de folha e as margens se aplicam com ou sem cabeçalho.

Não vejo onde configurar o tamanho de folha, as margens ou o padding da OT.

Estão no separador Página do editor do modelo de OT: Folha (nome do documento, orientação, tamanho com largura e altura em cm), Cabeçalho e rodapé (altura das bandas) e Margens e espaçamento (máximo 50 pt cada valor). Neste último bloco: Cabeçalho e rodapé → Esquerdo / Direito são as margens laterais reais da página; Detalhe → Esquerdo / Direito deslocam o conteúdo da OT em relação a essas margens (se colocar um valor menor do que o da página, o detalhe sai para fora); Interior da tabela → Horizontal / Vertical é o padding das células da desagregação de custos. Cabeçalho e rodapé → Superior / Inferior só se usam com o cabeçalho desativado; com o cabeçalho ativo, mandam "Altura cabeçalho" e "Altura rodapé". O separador está sempre disponível, tenha o cabeçalho ativado ou não. Clique em Guardar Alteração.

O cabeçalho repete-se em todas as páginas e ocupa muito espaço. Posso pô-lo só na primeira?

Sim. No separador Definições OT, bloco Ajuste básico do impresso OT, ative Cabeçalho só no início — Em vez de o repetir em cada gráfica — (aparece logo abaixo de Visualizar o cabeçalho do impresso, só se este último estiver ativado). Com a opção marcada, o cabeçalho com emissor e destinatário imprime-se uma só vez: se a OT tiver Resumo de tarefas, sai no resumo; se não tiver, sai na primeira gráfica. Clique em Guardar Alteração. Se preferir o cabeçalho em cada gráfica — por exemplo para distribuir cada folha separadamente na oficina — deixe a opção desativada.

Um orçamento com duas gráficas repete-me todo o cabeçalho e a imagem do produto. Posso juntá-las?

Sim. No separador Definições OT, bloco Ajuste básico do impresso OT, ative Uma secção por orçamento — Todas as gráficas juntas, sem repetir imagem nem dados do produto. O logótipo, o nº de OT, a imagem do produto, o nº de Orçamento, o título, a descrição e as datas imprimem-se uma só vez e as gráficas são listadas abaixo separadas por uma linha, sem salto de página. Não é preciso marcar ainda "Cabeçalho só no início": esta opção já o inclui. Clique em Guardar Alteração.

O meu gestor precisa de ver o custo para saber se o trabalho é rentável.

Ative Visualizar todos os custos associados do orçamento no bloco de Ajuste básico do impresso OT. Os custos são impressos e ativa-se o separador Campos Custo para escolher que colunas de custo saem. Requer o plano PRO.

Para que serve Visualizar um resumo das tarefas?

Imprime no início um bloco Resumo com as gráficas de trabalho do orçamento (gráfica, quantidade, medida, tinta, suporte, máquina), útil para que o operário veja de relance o que tem de produzir. Só aparece quando o orçamento tem mais de uma gráfica.

Como acrescento o QR de seguimento do cliente na OT?

Ative Gerar QR para acesso ao estado da OT no modelo. Quando se imprimir a OT de um orçamento com encomenda, aparece um QR "Seguimento Encomenda"; o cliente lê-o e abre o portal Direct com o estado da sua encomenda. Requer o plano Full e que o orçamento tenha encomenda associada.

O que faz o botão Direct do modal da OT?

Partilha a OT no portal Direct, o espaço de seguimento do cliente. Só se ativa se o orçamento tiver encomenda associada. É a mesma via para onde aponta o QR do modelo. Requer o plano Full; com outro plano, ao clicar explica-se o módulo e oferece-se a opção de subir de plano.

Como faço com que este modelo seja usado por omissão ao imprimir a OT?

No menu inicial de Modelos de OT, escolha o modelo no seletor Ordem de trabalho (seletor da secção Modelos predefinidos) e clique em Guardar. A partir daí passa a ser usado por omissão ao gerar a OT.

Tenho duas oficinas com fluxos diferentes.

Crie dois modelos de OT com configurações diferentes (com ou sem cabeçalho, com ou sem custos, com ou sem QR). Atribua o principal como Ordem de trabalho (em Modelos predefinidos) e use o outro abrindo-o manualmente quando convier.

O que coloco em Rodapé de impressão?

Decide que dados da sua empresa saem no rodapé da OT: Não visualizar nada, Visualizar a denominação social ou Visualizar o nome e a denominação social. Escolhe-se no seletor do menu inicial.

Não vejo os separadores Página / Logótipo / Cabeçalho no modelo de OT.

Só aparecem quando Visualizar o cabeçalho do impresso está ativado. Se quiser ajustar página, logótipo ou cabeçalho, ative primeiro esse interruptor.