O que é
O modal de recebimento (intitulado Registar recebimento) é onde anota quanto o cliente lhe pagou sobre uma fatura (ou sobre uma encomenda ainda sem fatura, como adiantamento). Não é um ecrã próprio: abre-se a partir do ecrã Efeitos a receber (menu Venda), a partir de uma fatura, ou ao fechar/faturar uma venda com saldo pendente. Para ver e filtrar todos os vencimentos de recebimento use o ecrã Efeitos a receber.
Para que serve
- Anotar recebimentos de clientes.
- Anotar pagamentos feitos a fornecedores.
- Registar adiantamentos sobre uma ordem de trabalho ou encomenda antes de emitir a fatura.
- Ver o que falta receber e conciliá-lo com cada fatura.
- Consultar o histórico completo de recebimentos de uma fatura de relance.
Como se usa
- Abrir o modal de recebimento: a partir do ecrã Efeitos a receber (clique numa linha ou em Gerir recebimentos), a partir de uma fatura, ou ao fechar/faturar uma venda com saldo pendente.
- No modal Registar recebimento, verificar o resumo do efeito (Montante / Recebido / Pendente / Data de pagamento) e, ao criar um recebimento, escolher o cliente e o tipo de documento (interruptor OT / Guia de remessa / Fatura).
- Escrever quanto recebe no campo Pagar de cada linha (ou usar a distribuição automática) e clicar em Guardar.
O modal de recebimento
Ao registar um recebimento abre-se o modal Registar recebimento. Está dividido em várias zonas:
1. Efeito a receber (em cima)
Se a fatura tiver um Efeito a receber, aparece um cabeçalho com o resumo:
- Montante total do efeito.
- Recebido até ao momento.
- Pendente (o que falta receber).
- Data de pagamento (vencimento do efeito).
Assim sabe de relance quanto o cliente deve pagar e até quando, sem sair do modal.
2. Cabeçalho do recebimento (cliente e documento)
Escolhe-se o Cliente, o tipo de documento com o interruptor OT / Guia de remessa / Fatura, e preenchem-se Data de recebimento, Tipo de pagamento e Método de pagamento.
3. Distribuição de montantes
Para repartir um montante entre várias linhas automaticamente, escreva o Montante a distribuir (ou a Percentagem (%)) e escolha o modo com o interruptor Equitativo / Sequencial. Também tem os botões Pagar todas e Limpar para ações rápidas.
4. Tabela de linhas (ao centro)
A tabela onde regista o recebimento, linha a linha. Cada linha mostra Linha, Total, Pago, Pendente e o campo Pagar, onde escreve quanto recebe. Em Ações tem os ícones Pagar a totalidade, Estornar tudo e Limpar de cada linha. Ao clicar no nome da Linha abre-se o Histórico de recebimentos dessa linha.
O montante a cobrar por linha está limitado ao pendente. Não é possível cobrar mais do que falta nessa linha: o sistema não deixa ultrapassar o montante pendente.
5. Histórico consolidado (em baixo)
A secção Recebimentos realizados lista, com o seu contador, todos os recebimentos já registados da fatura (Data, Montante, Tipo de pagamento, Método de pagamento), reunidos num único sítio. A partir daí pode Editar ou Eliminar um recebimento concreto.
Adiantamentos (cobrar antes de faturar)
Pode registar recebimentos sobre uma ordem de trabalho ou uma encomenda antes de a faturar. É um adiantamento.
- Ao faturar essa encomenda, o adiantamento conta automaticamente como recebido no efeito a receber da fatura.
- A linha mantém o seu identificador ao passar de OT a fatura, por isso o recebimento anterior é arrastado sem ser preciso voltar a anotá-lo.
Nota fiscal: registar o recebimento internamente é gestão livre. A obrigação de emitir fatura de adiantamento (com IVA) só afeta quem fatura com IVA, e fica fora do que este ecrã cobre.
Perguntar o recebimento ao fechar ou faturar
Quando fecha ou fatura uma venda que ainda tem montante pendente, o sistema pergunta antes: "Deseja registar o recebimento agora?". Só se responder que sim é que se abre o modal de recebimento (já não se abre de imediato).
Comportamento conforme a forma de pagamento do cliente:
| Situação | O que faz o sistema |
|---|---|
| Cliente paga a pronto (forma de pagamento a 0 dias) | O modal pré-seleciona o montante pendente (recebimento completo). |
| Cliente paga a prazo | Abre o modal sem pré-selecionar, para que possa anotar um adiantamento parcial. |
| Fatura já recebida a 100% | Não pergunta nada. |
| Avança de OT para guia de remessa/fatura, cliente a pronto e sem pagar | Também pergunta se quer registar o recebimento. |
Botões e ações — para que serve cada um
Texto literal que vê no ecrã. Para os interruptores documentam-se as suas duas opções.
Como se abre o modal de recebimento
O modal Registar recebimento não tem ecrã de listagem próprio. Abre-se a partir de:
| Ponto de entrada | O que faz |
|---|---|
| Efeitos a receber → clique numa linha ou Gerir recebimentos | Abre o modal de recebimento dessa fatura. É a via principal para ver vencimentos e cobrar. |
| A partir de uma fatura | Abre o modal de recebimento dessa fatura concreta. |
| Ao fechar / faturar uma venda com saldo pendente | O sistema pergunta "Deseja registar o recebimento agora?"; se aceitar, abre o modal. |
Modal "Registar recebimento" — cabeçalho e efeito
| Botão / Controlo (texto no ecrã) | Para que serve |
|---|---|
| Registar recebimento | Título do modal onde se regista ou edita um recebimento. |
| Efeito a receber | Cabeçalho com o resumo do efeito da fatura (só se existir). |
| Montante | (Resumo do efeito) Montante total do efeito a receber. |
| Recebido | (Resumo do efeito) Montante já recebido do efeito. |
| Pendente | (Resumo do efeito) Montante que falta receber do efeito. |
| Data de pagamento | (Resumo do efeito) Data de vencimento do efeito. |
| Cliente | Campo de pesquisa para selecionar o cliente do recebimento. Escreva o nome e escolha da lista. |
| OT | Interruptor: filtra os documentos do cliente por Ordem de Trabalho (encomenda). |
| Guia de remessa | Interruptor: filtra os documentos do cliente por Guia de remessa. |
| Fatura | Interruptor: filtra os documentos do cliente por Fatura. |
| Data de recebimento | Data em que se realiza o recebimento. |
| Tipo de pagamento | Classificação do recebimento (Transferência, Numerário, Cheque...). Obrigatório. |
| Método de pagamento | Forma específica do pagamento (Cartão, Débito direto...). Obrigatório. |
Modal "Registar recebimento" — distribuição de montantes
| Botão / Controlo (texto no ecrã) | Para que serve |
|---|---|
| Montante a distribuir | Quantia total que quer repartir automaticamente entre as linhas pendentes. |
| Percentagem (%) | Percentagem a aplicar na distribuição. Calcula-se sozinha ao mudar o montante (e vice-versa). |
| Equitativo / Sequencial | Interruptor do modo de repartição. Equitativo = aplica a mesma percentagem do pendente a cada linha. Sequencial = preenche as linhas uma a uma, por ordem, até esgotar o montante. |
| Pagar todas | Marca todas as linhas pendentes como pagas na íntegra. |
| Limpar | Coloca a zero o montante a cobrar de todas as linhas. |
| Limpar montante | Coloca a zero o montante quando só há uma linha. |
Modal "Registar recebimento" — tabela de linhas
| Botão / Controlo (texto no ecrã) | Para que serve |
|---|---|
| Linha | Nome da linha (artigo/serviço). Ao clicar abre ou fecha o seu histórico de recebimentos. |
| Total | Montante total original da linha. |
| Pago | Montante já recebido da linha. |
| Pendente | Montante que falta receber da linha (Total − Pago). |
| Pagar | Campo onde escreve quanto recebe dessa linha. Limitado ao pendente. |
| Ações | Coluna com os ícones de ação rápida de cada linha (ver abaixo). |
| Pagar a totalidade (ícone) | Preenche o campo Pagar da linha com todo o seu pendente. |
| Estornar tudo (ícone) | Devolve/estorna tudo o que foi recebido da linha. Só aparece se a linha tiver algo pago. |
| Limpar (ícone) | Coloca a zero o montante a cobrar dessa linha. |
| Ver pagamentos / Ocultar pagamentos (ícone) | Abre (Ver pagamentos) ou fecha (Ocultar pagamentos) o histórico de recebimentos da linha. |
| Resumo | Linha final da tabela com os totais gerais (Total, Pago, Pendente, Pagar). |
Modal "Registar recebimento" — histórico de uma linha
| Botão / Controlo (texto no ecrã) | Para que serve |
|---|---|
| Data | Data do recebimento registado. |
| Montante | Montante desse recebimento. |
| Tipo de pagamento | Tipo de pagamento desse recebimento. |
| Método de pagamento | Método de pagamento desse recebimento. |
| Editar (ícone) | Edita o recebimento na mesma linha (edição em linha). |
| Eliminar (ícone) | Apaga esse recebimento. Pede confirmação. |
| Guardar (ícone) | Confirma as alterações da edição em linha do recebimento. |
| Cancelar (ícone) | Descarta a edição em linha do recebimento. |
| Sem pagamentos registados | Mensagem que aparece quando a linha aberta ainda não tem recebimentos. |
Modal "Registar recebimento" — secção consolidada e rodapé
| Botão / Controlo (texto no ecrã) | Para que serve |
|---|---|
| Recebimentos realizados | Secção com o histórico de todos os recebimentos do documento, com o seu contador. |
| Imprimir | Abre o seletor de impressão do documento que está a cobrar, com três opções: Imprimir impresso, Imprimir ticket (só faturas) e Enviar por email. Permite entregar o comprovativo sem sair do recebimento. Fica desativado enquanto não houver documento e linhas carregadas. |
| Guardar | Guarda o recebimento e fecha o modal. Fica desativado se faltarem campos obrigatórios. |
| Cancelar | Fecha o modal sem guardar. |
Modal "Partilhar" aberto a partir do botão Imprimir do recebimento
O botão do modal de recebimento continua a chamar-se Imprimir; a janela que abre intitula-se Partilhar (é a mesma janela da listagem de vendas, onde antes dizia "Imprimir"). A partir do recebimento só saem estas três opções — não há descargas múltiplas nem Direct.
| Botão / Controlo (texto no ecrã) | Para que serve |
|---|---|
| Imprimir impresso | Documento impresso com as suas linhas, com o modelo de impressão predefinido. |
| Imprimir ticket | Documento impresso em formato ticket. Só disponível para faturas; em encomendas e guias de remessa aparece como Só disponível para faturas. |
| Enviar por email | Abre o email ao cliente com o PDF do documento anexado. |
Conceitos-chave
- Pagamento / Recebimento: registo de dinheiro recebido de um cliente (ou pago a um fornecedor), associado a uma ou várias linhas de fatura, encomenda, guia de remessa ou orçamento.
- Efeito a receber: documento que agrupa vários recebimentos de uma mesma fatura, com a sua data de vencimento e o seu estado (pendente, parcial, recebido, vencido). O seu resumo sai no cabeçalho do modal.
- Linha (de pagamento): cada linha de um documento que representa um artigo ou serviço. Pode ter recebimentos parciais ou totais.
- Montante a distribuir: quantia que quer repartir automaticamente entre várias linhas pendentes, por Percentagem (%) ou de forma Sequencial.
- Distribuição equitativa (interruptor Equitativo): reparte aplicando a mesma percentagem do pendente a cada linha com saldo.
- Distribuição sequencial (interruptor Sequencial): preenche as linhas uma a uma, por ordem, até esgotar o montante ou completar o pendente de cada uma.
- Pendente: o que ainda falta receber de uma linha. Pendente = Total − Pago. O sistema nunca deixa cobrar mais do que o pendente.
- Tipo de pagamento: classificação do recebimento (Transferência, Numerário, Cheque...).
- Método de pagamento: forma específica do pagamento (Cartão de crédito, Débito direto...).
- Histórico de recebimentos: a subtabela que lista todos os recebimentos parciais de uma linha (Data, Montante, Tipo de pagamento, Método de pagamento). Abre-se com Ver pagamentos e permite Editar ou Eliminar cada recebimento.
- Recebimentos realizados: o histórico consolidado com todos os recebimentos do documento, reunidos em baixo no modal.
- Cliente: a entidade que paga (devedor). Seleciona-se para ver os seus documentos com saldo pendente.
- OT / Guia de remessa / Fatura: os três tipos de documento de venda entre os quais se muda com o interruptor. OT = Ordem de Trabalho (encomenda), Guia de remessa e Fatura.
Permissões
- Requer
access_pay.
Relacionado
- Efeitos a receber (
/efectosCobro, menu Venda): lista todos os vencimentos de recebimento das faturas, com KPI de antiguidade e filtros. Ao clicar numa linha abre-se este mesmo modal de recebimento.
Perguntas frequentes
Como registo um recebimento novo?
Abra o modal Registar recebimento a partir de Efeitos a receber (clique na linha ou em Gerir recebimentos), a partir de uma fatura, ou ao faturar/fechar uma venda. Escolha o Cliente, o tipo de documento com o interruptor OT / Guia de remessa / Fatura, ponha Data de recebimento, Tipo de pagamento e Método de pagamento, escreva quanto recebe no campo Pagar de cada linha e clique em Guardar.
Onde está o ecrã de Pagamentos e Recebimentos / onde tenho o efeito a receber?
O antigo ecrã "Pagamentos e Cobranças" foi substituído por Efeitos a receber (menu Venda). Aí vê todos os vencimentos de recebimento com os seus KPI e filtros; o recebimento regista-se abrindo este modal a partir de uma linha ou de Gerir recebimentos.
Posso imprimir a fatura ou o ticket a partir do próprio recebimento?
Sim. No modal Registar recebimento clique em Imprimir e escolha entre Imprimir impresso, Imprimir ticket (só se estiver a cobrar uma fatura) ou Enviar por email. Usa-se o modelo de impressão predefinido, o mesmo da listagem de documentos, por isso pode entregar o comprovativo ao cliente sem fechar o recebimento. Se o botão estiver desativado é porque o modal ainda não tem documento nem linhas carregadas: escolha primeiro o cliente e o tipo de documento.
Para que serve o botão "Pagar todas"?
Marca de uma vez todas as linhas pendentes como pagas na íntegra, preenchendo o seu campo Pagar com o pendente. Útil quando o cliente paga a fatura inteira.
Para que servem os interruptores "Equitativo" e "Sequencial"?
São os dois modos de repartir o Montante a distribuir entre as linhas. Equitativo aplica a mesma percentagem do pendente a cada linha com saldo. Sequencial vai preenchendo as linhas uma a uma, por ordem, até esgotar o montante.
Como reparto um montante entre várias linhas sem escrever linha a linha?
Escreva a quantia em Montante a distribuir (ou uma Percentagem (%)) e escolha o modo com o interruptor Equitativo / Sequencial. O sistema reparte automaticamente entre as linhas pendentes.
Posso cobrar mais do que o cliente deve numa linha?
Não. O campo Pagar de cada linha está limitado ao Pendente dessa linha.
Qual é a diferença entre "Tipo de pagamento" e "Método de pagamento"?
Tipo de pagamento é a classificação geral (Transferência, Numerário, Cheque...). Método de pagamento é a forma concreta (Cartão de crédito, Débito direto...). Os dois são obrigatórios ao guardar um recebimento.
Como vejo os recebimentos anteriores de uma linha?
Clique no nome da Linha ou no ícone Ver pagamentos. Abre-se o histórico com Data, Montante, Tipo de pagamento e Método de pagamento. Para o fechar use Ocultar pagamentos. Se a linha não tiver recebimentos verá Sem pagamentos registados.
Como edito ou apago um recebimento já registado?
No histórico da linha (ou em Recebimentos realizados) use o ícone Editar para o alterar na mesma linha (depois Guardar ou Cancelar) ou o ícone Eliminar para o apagar (pede confirmação).
Para que serve "Estornar tudo"?
É o ícone da coluna Ações que devolve/estorna tudo o que foi recebido dessa linha. Só aparece se a linha já tiver algo pago.
O que é o "Efeito a receber" que vejo em cima do modal?
É o resumo da fatura: Montante, Recebido, Pendente e Data de pagamento (vencimento). Só aparece se a fatura tiver efeito a receber. Para ver todos os vencimentos use o ecrã Efeitos a receber (menu Venda).
Cobrei um adiantamento sobre a OT. Tenho de o voltar a anotar ao faturar?
Não. Ao faturar, esse adiantamento aparece já contabilizado como recebido no efeito da fatura.
Onde vejo todos os recebimentos de uma fatura de uma vez?
Na secção Recebimentos realizados, na parte de baixo do modal, com o contador de registos.
Porque é que umas vezes pergunta se quero cobrar e outras não?
Só pergunta quando fica montante pendente. Se a fatura já estiver recebida a 100%, não pergunta.
Cliquei em Pagar a totalidade por engano. Como desfaço isto?
Com o ícone Limpar dessa mesma linha: esvazia o campo Pagar e a linha volta a ficar sem montante. Pagar a totalidade só preenche esse campo, não cobra nada: enquanto não guardar o recebimento não fica registado nenhum movimento, por isso também pode fechar o modal sem guardar e não fica nenhum rasto. O mesmo serve para desfazer Estornar tudo. Não é preciso mexer em filtros nem em estados para isto.