Qu'est-ce que c'est
Panneau unique où apparaissent, mélangés et classés par date, les communiqués que CotizaPrint envoie aux utilisateurs (avis, maintenances) et les nouveautés de chaque nouvelle version de l'application (les changements publiés).
À quoi ça sert
- Tenir l'utilisateur informé des avis que lui envoie CotizaPrint.
- Voir ce qui a changé dans l'application à chaque version publiée, sans quitter l'écran.
- Découvrir les nouveautés sans les chercher : la fenêtre s'ouvre toute seule en entrant quand il y a quelque chose que vous n'avez pas encore vu.
Comment l'utiliser
- Accédez-y depuis Paramètres → Aide et support → Communiqués et nouveautés (bouton avec l'icône campaign).
- La fenêtre s'ouvre avec le titre « Communiqués et nouveautés » : à gauche la liste (Boîte de réception), à droite la zone de lecture.
- Cliquez sur une ligne de la liste pour l'ouvrir. Son contenu s'affiche à droite :
- S'il s'agit d'un communiqué (icône campaign), son message s'affiche.
- S'il s'agit d'une nouveauté (icône auto_awesome), les changements de cette version s'affichent, regroupés en Nouveau, Amélioration, Correction et Retiré.
- En ouvrant une ligne, son point indicateur de non-lu disparaît.
- Pas besoin d'aller la chercher : quand il y a un communiqué ou une nouveauté que vous n'avez pas encore vue, la fenêtre s'ouvre toute seule en entrant dans l'application.
Structure de l'écran
C'est un visualiseur en lecture seule : l'utilisateur ne modifie ni ne supprime rien, il consulte seulement.
- Colonne de gauche (Boîte de réception) — liste vos communiqués et les nouveautés de chaque version, du plus récent au plus ancien. Chaque ligne porte :
- une icône qui indique de quoi il s'agit : campaign pour un communiqué, auto_awesome pour une nouveauté ;
- sa date et, pour les nouveautés, le numéro de version (par exemple
2026.08.011) ; - un point indicateur si vous ne l'avez pas encore ouverte.
S'il n'y a rien à afficher, le message « Sans communiqués ni nouveautés » apparaît.
- Colonne de droite — zone de contenu. Tant que vous n'avez rien choisi, elle affiche l'icône ads_click et le texte guide « Sélectionnez un communiqué à lire ». En cliquant sur une ligne, son message (communiqué) ou sa liste de changements regroupée par catégories (nouveauté) s'affiche ici.
Cloche d'alertes (en-tête)
À côté du bouton IA de l'en-tête se trouve une cloche d'alertes. C'est l'avis discret d'avoir quelque chose en attente, sans interrompre avec des messages surgissants :
- Quand quelque chose est en attente, la cloche affiche l'icône notifications_active avec un compteur et un léger mouvement. Sans rien en attente, elle affiche l'icône notifications sans compteur.
- En cliquant dessus, un petit menu déroulant s'ouvre avec les alertes :
- Tickets avec réponse — mène à la page Centre d'aide (tickets) pour consulter ceux qui ont une réponse non lue.
- S'il n'y a rien en attente, il affiche « Tout est à jour ».
- La cloche ne liste plus les communiqués, et son compteur ne compte que les Tickets avec réponse. Les communiqués et les nouveautés arrivent par leur propre canal : la fenêtre Communiqués et nouveautés s'ouvre toute seule en entrant quand il y a du nouveau. Le point indicateur de non-lu continue d'exister dans la liste de la fenêtre.
Boutons et actions — à quoi sert chacun
Ce module est un visualiseur en lecture seule : il n'y a pas de boutons enregistrer, modifier ou supprimer. L'utilisateur voit la liste, la zone de contenu et les icônes d'état.
| Bouton / Contrôle (texte à l'écran) | À quoi ça sert |
|---|---|
| Communiqués et nouveautés (titre de la fenêtre) | En-tête de la fenêtre qui réunit vos communiqués et les nouveautés de chaque version. Identifie la section. |
| Communiqués et nouveautés (Paramètres → Aide et support) | Bouton avec l'icône campaign qui ouvre la fenêtre. C'est le seul accès : avant il y avait deux boutons séparés, maintenant tout est réuni en un seul. |
| Boîte de réception (intitulé de la liste) | En-tête de la colonne de gauche, où communiqués et nouveautés se mélangent, classés par date, du plus récent au plus ancien. |
| Ligne de communiqué (icône campaign) | Cliquez sur la ligne pour lire le message du communiqué dans la colonne de droite. |
| Ligne de nouveauté (icône auto_awesome) | Cliquez sur la ligne pour voir les changements de cette version dans la colonne de droite, regroupés en Nouveau, Amélioration, Correction et Retiré. Son numéro de version s'affiche à côté de la date. |
| Point indicateur (ligne) | Signale que cette ligne n'a pas encore été ouverte. Disparaît une fois lue. |
| Nouveau / Amélioration / Correction / Retiré (dans une nouveauté) | Regroupent les changements de la version : ce qui a été ajouté, ce qui a été amélioré, ce qui a été corrigé et ce qui a été retiré. |
| Icône ads_click + « Sélectionnez un communiqué à lire » | Message guide de la zone de contenu quand vous n'avez encore choisi aucune ligne. Ce n'est pas un bouton : il vous indique de cliquer sur une ligne de la liste. |
| « Sans communiqués ni nouveautés » | Message qui apparaît quand il n'y a rien à afficher. Rien à lire. |
| Tickets avec réponse (cloche d'alertes) | Seule alerte affichée par la cloche : mène au Centre d'aide pour consulter les tickets avec réponse non lue. |
Concepts clés
- Communiqué : message informatif que l'entreprise envoie à l'utilisateur (avis, maintenances). Identifié par l'icône campaign dans la liste. En lecture seule : ne peut être ni modifié ni supprimé.
- Nouveauté : résumé des changements publiés dans une version de l'application. Identifiée par l'icône auto_awesome et affiche ses changements regroupés en Nouveau, Amélioration, Correction et Retiré.
- Version : chaque publication de l'application. Nommée au format
AAAA.MM.NNN= année, mois et compteur de trois chiffres qui redémarre chaque mois. Par exemple,2026.08.011est la onzième publication d'août 2026. Le numéro apparaît à côté de la date, aussi bien dans la liste que dans l'en-tête de la nouveauté. - Boîte de réception : la liste de gauche, où communiqués et nouveautés se mélangent classés par date, du plus récent au plus ancien.
- Non lu : communiqué ou nouveauté que vous n'avez pas encore ouvert. Identifié par un point indicateur sur sa ligne. En l'ouvrant, le point disparaît.
- Ouverture automatique : quand il y a un communiqué ou une nouveauté que vous n'avez pas vu, la fenêtre Communiqués et nouveautés s'ouvre toute seule en entrant dans l'application. Si vous avez déjà tout vu, elle n'apparaît pas.
- Ce qui a été vu est mémorisé sur ce navigateur : l'application enregistre sur l'appareil lui-même jusqu'où vous avez vu. C'est pourquoi, si vous entrez depuis un autre ordinateur ou un autre navigateur, la fenêtre peut réapparaître une fois.
- « Sans communiqués ni nouveautés » : texte qui apparaît dans la liste quand rien n'est disponible pour votre utilisateur.
- « Sélectionnez un communiqué à lire » : texte guide de la zone de contenu (à côté de l'icône ads_click) qui apparaît tant que vous n'avez ouvert aucune ligne.
Questions fréquentes
Q : Comment je lis un communiqué ?
R : Ouvrez Communiqués et nouveautés depuis Paramètres → Aide et support et cliquez sur la ligne voulue dans la colonne de gauche. Son contenu s'affiche à droite.
Q : Où sont passées les nouveautés ? Avant j'avais un bouton à part.
R : Elles sont dans Communiqués et nouveautés, dans la même liste que les communiqués. Il n'y a plus de bouton séparé : tout se consulte dans une seule fenêtre. Les nouveautés sont les lignes avec l'icône auto_awesome et leur numéro de version à côté de la date ; en cliquant sur l'une d'elles, vous verrez ses changements regroupés en Nouveau, Amélioration, Correction et Retiré.
Q : Que veut dire le numéro à côté de la date d'une nouveauté, du genre 2026.08.011 ?
R : C'est le numéro de version : année, mois et un compteur de trois chiffres qui redémarre chaque mois. Il sert à identifier chaque publication de l'application.
Q : Comment voir les nouveautés de l'application ?
R : Ouvrez Communiqués et nouveautés et cliquez sur la première ligne avec l'icône auto_awesome : c'est la dernière version publiée. À droite, vous verrez ses changements regroupés en Nouveau, Amélioration, Correction et Retiré.
Q : Pourquoi la cloche ne m'affiche plus les communiqués ?
R : Parce que ce n'est plus nécessaire. La cloche est réservée aux Tickets avec réponse et son compteur ne compte que ces tickets. Les communiqués et les nouveautés vous arrivent d'une façon plus directe : la fenêtre Communiqués et nouveautés s'ouvre toute seule en entrant quand il y a quelque chose que vous n'avez pas vu, et dans la liste, chaque ligne non lue garde son point indicateur.
Q : Pourquoi la fenêtre Communiqués et nouveautés s'ouvre-t-elle toute seule quand j'entre ?
R : Parce qu'il y a un communiqué ou une nouveauté que vous n'aviez pas encore vu. C'est la façon de s'assurer que rien de nouveau ne vous échappe. Fermez-la quand vous voulez : une fois vue, elle ne s'ouvrira plus toute seule jusqu'à ce qu'il y ait une nouvelle publication.
Q : Je l'ai déjà vue et elle réapparaît sur un autre ordinateur. Pourquoi ?
R : Parce que ce que vous avez vu est mémorisé sur l'appareil lui-même, pas sur votre compte. En entrant depuis un autre ordinateur ou un autre navigateur, la fenêtre peut réapparaître une fois. Fermez-la et sur cet appareil non plus elle ne réapparaîtra pas jusqu'à ce qu'il y ait du nouveau. C'est pareil si vous effacez les données de navigation.
Q : La fenêtre ne s'affiche pas en entrant. C'est normal ?
R : Oui : cela signifie que vous avez déjà vu tous les communiqués et toutes les nouveautés. Vous pouvez les consulter quand vous voulez depuis Paramètres → Aide et support → Communiqués et nouveautés.
Q : Comment savoir ce que je n'ai pas encore lu ?
R : Les lignes non lues portent un point indicateur dans la liste de gauche. Il disparaît quand vous ouvrez la ligne.
Q : Que signifie le message « Sans communiqués ni nouveautés » ?
R : Qu'il n'y a rien de disponible à afficher. Rien n'est en attente de lecture.
Q : J'entre et je ne vois que « Sélectionnez un communiqué à lire ». Que faire ?
R : C'est le message guide de la zone de contenu (à côté de l'icône ads_click). Il apparaît parce que vous n'avez encore choisi aucune ligne. Cliquez sur une ligne de la liste de gauche et son contenu s'affichera à droite.
Q : Puis-je supprimer ou modifier un communiqué ou une nouveauté ?
R : Non. Ils sont en lecture seule pour l'utilisateur : ils ne peuvent être que consultés. Il n'y a pas de boutons supprimer ni modifier.
Q : À quoi sert l'icône campaign ?
R : Elle identifie la section Communiqués et nouveautés et, dans la liste, marque les lignes qui sont des communiqués. Les nouveautés de version sont marquées avec l'icône auto_awesome.