Qu'est-ce que c'est
L'audit complet de l'organisation : qui a fait quoi et quand. Chaque action des utilisateurs est enregistrée et consultable.
Disponible uniquement avec le plan FULL.
Structure de l'écran
| Colonne | À quoi ça sert |
|---|---|
| Date | Quand l'action a été faite (date + heure). C'est la colonne qui sert au tri, de la plus récente à la plus ancienne. |
| Utilisateur | Qui l'a exécutée. Si l'utilisateur a été supprimé, c'est son ID qui apparaît. |
| Route | Où — rubrique ou endpoint concerné (ex. /ggpFactura, /clientes). |
| Action | Type : créer, modifier, supprimer, se connecter, consulter, etc. |
Filtres
- Plage de dates (du / au).
- Utilisateur précis.
- Route / Module.
- Type d'action (CREATE / UPDATE / DELETE / LOGIN / VIEW).
À quoi ça sert
- Audit réglementaire (RGPD, ISO27001).
- Enquête sur un incident (qui a supprimé cette facture ?).
- Examen de modifications suspectes.
- Vérification des pratiques du personnel.
Boutons et actions — à quoi sert chacun
Texte exact que vous voyez à l'écran. C'est ce que vous tapez en demandant « à quoi sert le bouton X ? ».
| Bouton / Contrôle (texte à l'écran) | À quoi ça sert |
|---|---|
| Journal d'activité | Ouvre la fenêtre de consultation du registre complet d'activité de l'organisation : l'audit des modifications et des actions de tous les utilisateurs. Nécessite l'autorisation access_log et le plan FULL. |
| Visualiser le log | Titre de la fenêtre qui s'ouvre. Elle affiche le tableau du registre d'activité, avec filtre par date, utilisateur, route et type d'action. |
| Date (colonne) | Trie le tableau par la date et l'heure exactes de chaque action. Par défaut, le tri est décroissant (l'action la plus récente en haut). |
| Utilisateur (colonne) | Identifie qui a exécuté chaque action. Affiche le nom de l'utilisateur ; si cet utilisateur a été supprimé, affiche son ID. |
| Route (colonne) | Indique où l'action a été exécutée : le module ou l'endpoint concerné (ex. /ggpFactura, /clientes). |
| Action (colonne) | Classe le type d'opération réalisée : CREATE, UPDATE, DELETE, LOGIN, VIEW, etc. |
| Annuler | Ferme la fenêtre de consultation du log sans faire aucun changement. |
Concepts clés
L'utilisateur demande « qu'est-ce que / à quoi sert X ? » avec ces mots exacts.
- Journal d'activité : registre complet d'audit de l'organisation qui capture qui a fait quoi et quand. Chaque action des utilisateurs est enregistrée et consultable : créations, modifications, suppressions, connexions et consultations.
- Audit : fonction de suivi réglementaire qui documente toutes les actions réalisées dans le système. Elle sert à la conformité RGPD et ISO27001 et à l'enquête sur les incidents (ex. qui a supprimé une facture).
- Route / Module : identifiant de la zone ou de l'endpoint du système concerné par l'action (ex.
/ggpFacturapour les factures,/clientespour la gestion des clients,/integraciónpour les intégrations). - Action : type d'opération exécutée sur un enregistrement. CREATE (créer), UPDATE (modifier), DELETE (supprimer), LOGIN (connexion), VIEW (consulter), entre autres.
- Autorisation
access_log: autorisation spécifique dont un utilisateur a besoin pour entrer dans le module Journal d'activité, indépendamment du plan souscrit. Sans elle, même si l'organisation a le plan FULL, le bouton n'apparaît pas pour cet utilisateur. - Plan FULL : niveau premium de l'abonnement CotizaPrint (niveau 3) requis par ce module. Sans plan FULL, l'accès au Journal d'activité est bloqué même avec l'autorisation
access_log.
Fonctions selon le plan / rôle
- TRY / STD / PRO : le Journal d'activité n'est pas disponible.
- FULL : débloque le bouton « Journal d'activité » et la fenêtre « Visualiser le log » avec le tableau complet d'audit.
- Autorisation de rôle :
access_log. Elle est nécessaire en plus du plan FULL ; les deux conditions doivent être remplies à la fois.
Autorisations
- Nécessite
access_loget le plan FULL.
Questions fréquentes
Q : À quoi sert le bouton « Journal d'activité » ?
R : Il ouvre la fenêtre « Visualiser le log », où vous voyez le registre complet d'audit de votre organisation : qui a fait quoi et quand. Chaque création, modification, suppression, connexion et consultation y figure avec sa date, son utilisateur, sa route et son type d'action. Il vous faut l'autorisation access_log et le plan FULL pour le voir.
Q : Qu'est-ce que le « Journal d'activité » ?
R : C'est le registre complet d'audit de l'organisation. Il capture qui a fait quoi et quand : créations, modifications, suppressions, connexions et consultations de tous les utilisateurs. Il sert à l'audit réglementaire et à l'enquête sur les incidents.
Q : Comment je vois qui a supprimé une facture ?
R : Ouvrez « Journal d'activité », filtrez la colonne Action sur DELETE et la colonne Route sur la route des factures (/ggpFactura). Vous verrez la Date, l'Utilisateur et l'enregistrement concerné.
Q : Que signifie chaque valeur de la colonne « Action » ?
R : C'est le type d'opération : CREATE = créer, UPDATE = modifier, DELETE = supprimer, LOGIN = connexion, VIEW = consulter, entre autres. Filtrez sur l'une d'elles pour cibler ce que vous cherchez.
Q : À quoi sert la colonne « Route » ?
R : Elle indique où l'action a eu lieu : le module ou l'endpoint concerné. Par exemple /ggpFactura pour les factures, /clientes pour les clients ou /integración pour les intégrations. Elle vous dit dans quelle partie du système le changement a été fait.
Q : Pourquoi je vois un numéro au lieu d'un nom dans la colonne « Utilisateur » ?
R : Parce que cet utilisateur a été supprimé de l'organisation. Quand le nom n'existe plus, le log conserve son ID pour que l'action reste traçable.
Q : Comment je trie le log par date ?
R : Cliquez sur la colonne Date. Par défaut, elle est déjà triée par ordre décroissant (l'action la plus récente en haut), mais vous pouvez inverser l'ordre en cliquant sur l'en-tête.
Q : Comment je ferme le log sans rien toucher ?
R : Cliquez sur Annuler. Cela ferme la fenêtre de consultation du log sans faire aucun changement.
Q : Je suis passé au plan FULL mais je ne vois pas la rubrique.
R : Vérifiez que votre rôle inclut l'autorisation access_log. Sans elle, même si votre organisation a le plan FULL, le bouton « Journal d'activité » n'apparaît pas pour vous. Ce sont deux conditions à la fois : plan FULL et autorisation access_log.
Q : Combien de temps le log est-il conservé ?
R : Tout l'historique est conservé tant que l'organisation est active. Il n'y a pas de purge automatique.
Q : Le contenu exact de ce qui a été modifié apparaît-il ?
R : L'action et l'enregistrement concerné apparaissent. Le détail du changement dépend du module.